3种办法！快速解决Win11、Win10更新后文件丢失问题

自2018年10月2日微软新发布的Windows11、10秋季更新（1809版）以来，越来越多的用户报告显示，经常出现Win11、Win10更新后文件丢失的问题。大多数用户也已经确认位于“C:/users/Username/Documents”中的文件会消失，位置是一样的，但大小不同，文件已被删除。

一些用户在更新后做了一些努力来恢复丢失的文件，他们发现这些文件的很大一部分已经被覆盖了。似乎在升级过程的早期，文件就已经被删除或覆盖。微软技术支持部门仍在修复删除用户文件的错误，但更重要的是大程度地减少受影响的计算机。

微软公司做出的回应是暂停向用户推出2018年10月的Windows10更新(版本1809)。与此同时，针对Win10更新删除文件问题，他们发布了一份声明，称他们有将其恢复正常的工具，这意味着恢复文件的方法已经出现。以下是具体信息:

如果您遇到了2018年10月秋季更新的1809版本“更新后文件丢失”问题，请致电我们的支持热线。他们有办法能让您的计算机重新回到以前良好的状态。此版本不再可以通过手动下载:https://t.co/Ce9WVILknppic.twitter.com/fvisQi1c8g -Dona Sarkar (@donasarkar) 2018年10月6日

丢失文件的用户还建议拨打Microsoft支持电话+1-800- MICROSOFT或查找所在地区的本地号码寻求帮助。

下载了安装程序的用户在提供修复程序之前不要启动安装程序。正在安装更新的用户，请取消并停止进程。简单的方法是重新启动Windows Update服务，可以使用服务管理器（“开始”菜单中的“service.msc”）。

尽管微软Windows在几天后才发布了Windows 2018年10月10日的更新，但这种危害还是真实存在的，因此它在社交媒体上迅速广泛传播。那么，系统更新后Win10删除的文件怎么找回呢？

对于Win11、Win10更新后文件丢失问题，我们有如下三种有效解决办法！您可以选择尝试一下。

Windows11、10提供了一个简单的选项，可以返回到早期版本，以防当前版本出现问题。方法也很简单：

步骤1. 依次单击“开始”>“设置”>“更新和安全”。

步骤2. 选择“恢复”选项卡并单击“返回到早期版本”执行操作。

一些用户发现此方法没有帮助，因为在此之后找不到任何文件。在这种情况下，建议尝试另外2种方法。

如果您定期为Windows11、10制作系统还原点，那么恭喜您，您可以通过此方法找回丢失的文件。

步骤1. 在搜索框中输入“系统还原”，从给定列表中选择“创建还原点”。您将看到一个标记为“系统属性”的对话框。

步骤2. 单击“系统保护”，然后选择“系统还原”。

步骤3. 按照对应指令操作，并在出现提示时选择适当的还原点。单击“下一步”开始还原。

注意：如果系统还原未成功进行，您可能需要进入Windows11、10的安全模式，在该模式下只加载基本部分，然后重试。

如上所述，此方法适用于已创建恢复点的情况。如果您没有呢？或者，Win11、Win10还原点消失？关键是Windows11、10在默认情况下会禁用系统还原服务，这使得该方法不适用于大多数用户。因此，尝试下一个办法，看看它是否有效。

通常来说，Windows会创建一个名为“Windows.old”的文件并在每次更新后将以前版本的数据放在那里。文件夹的可用时间是10天，所以请注意日期。该文件夹位于“本地磁盘C:”中，易于查找。还原步骤如下：

步骤1. 单击“此电脑”>“本地磁盘（C:）”>“Windows.old”文件夹。

步骤2. 在“Windows.old”文件夹中查找Win11、Win10更新（版本1809）后丢失的文件，它们大多在“用户”目录下。

步骤3. 将它们复制到所需的位置并完成。

如上所述，此方法与及时性有关，因此您需要在Windows.old文件夹文件自动删除之前完成还原。

丢失重要数据可能会非常痛苦，因此为了避免将来发生此类问题和成本，建议您养成定期备份关键数据、工作文件、项目的好习惯，并且在执行任何与数据相关的操作之前创建备份。此外，由于上述原因(覆盖)，恢复文件有时无法恢复文件。

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通过简洁的用户界面，还原备份映像也很简单，还可以根据您的需求选择性还原文件。

针对2018年Win10更新后文件丢失问题，我们给出了三种有效的解决方案，并提出了一条避免潜在数据丢失的建议。养成定期备份数据的良好习惯，为其增加一个额外的保护层，当再次发生类似问题时，不再只会埋怨“Win10更新删除了我的文件！”，而是能够通过自己的备份映像快速还原，找回删除的文件数据。

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