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文/东方亦落

8月20日，小冰发布了新品，包括面向个人用户的虚拟人类产品线，以及人工智能定制工具“X套件”。用户可以用该工具创造出独属于自己的“虚拟男友”，并且支持在华为、小米、微博等跨平台的应用。

小冰对此次推出的产品非常有信心，因为“虚拟男友”是有一定市场基础的。今年5月，微软曾经公测过100位虚拟男友，测试时长为7天。可以将其理解为由小冰框架生成的虚拟机器人，它的性格和反应模式都可以完全由用户决定，能够像真正的男朋友那样与用户进行对话。

当时7天测试期过后，许多用户都对虚拟男友依依不舍，甚至认为是小冰团队“杀”了自己的男友，所以小冰此次将虚拟男友永久上线。

用户可以在华为应用市场中搜索“小冰”，在小米手机中对小爱同学召唤小冰，在微博中则可关注小冰私信，然后输入“我要虚拟男友”，即可按照提示领养属于自己的独一无二的虚拟男友。

在这款产品背后是功能强大的小冰框架，它包括核心对话引擎、多重交互感官、第三方内容的触发与第一方内容生成，还有跨平台的部署解决方案，其中涉及到自然语言处理、计算机语音、计算机视觉和人工智能内容生成等技术，其交互总量约占全球人工智能交互总量的 60%。

这样一款产品让人工智能的距离与大众更近。从前我们总觉得机器人之类的产品离普通用户的距离十分遥远，但这款可自主定制的虚拟男友将这种隔阂打破。在昨天新品发布的过程中，小冰团队产品总监徐翔宣布，小冰框架放弃 AI 生成内容的所有版权，使用 X 套件创造的内容将全权属于用户。

除了可以完全符合用户的心意，小冰框架与其他的同类型产品还有很大区别。最大的不同就在于它是一个“session-oriented”（面向连接的）的人工智能框架，框架中的各部分技术共同为“交互全程”服务，而不是只关注局部的优化。

例如在核心对话引擎方面，该框架会根据用户给出的内容进行自主学习，并且像真正的人类一样组织语言，而不是简单机械地回应用户。这里面涉及到小冰团队为小冰框架引入的主动学习技术：当它发现自己的知识面不够，会主动利用搜索引擎，在全网范围内抓取更多内容作为补充，这个过程只需几秒时间。

小冰公司董事长沈向洋将其称作“AI beings”。他认为小冰的框架会引领一种新的可能性，未来每个人身边都会环绕许多人工智能，AI beings的数量将超过人口的总和。这听起来还有些奇幻，小冰团队想借虚拟男友实现的，是将人人交互的人性和人机交互的高并发结合起来，这是未来人和AI之间交互的一种较好的形态。

由此可以感受到小冰在人工智能方面的野心，这种自主定制的个性化智能产品会让用户更感兴趣，对当前的市场可能会形成很大的冲击力，也可能会给这个行业带去新的思考，让人工智能找到更好的切入点迅速在消费级市场普及开来，而不是停留在现阶段这种普罗大众“只闻其声不见真身”的尴尬状态。

但是虚拟男友也可能像仿真机器人那样，在介入人类社会之后产生伦理道德方面的问题，导致人类真实的社交关系、两性关系之间出现问题。人类本身的意志很脆弱，过度沉迷虚拟AI，也很容易忽略真实的生活。

如果真像小冰总裁说的那样，人类被多个人工智能环绕，这些问题或许也更容易在人类社会中出现。所以发展人工智能和尽量化解可能出现的问题，在二者之间如何找好平衡点，对于人工智能是否能走得更远也是极为重要的。

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