如果你无法载入网站或网页，或者 Safari 浏览器意外退出，请按照以下步骤操作。

尝试使用蜂窝数据载入网站，如 www.apple.com.cn。如果你没有蜂窝数据，请连接到其他无线局域网，然后载入网站。

如果你使用的是 VPN（虚拟专用网络），请检查你的 VPN 设置。如果你打开了 VPN，一些 App 或网站可能会阻止内容载入。

关闭设备，然后再重新开机。

重新启动 iPhone

重新启动 iPad

重新启动 iPod touch

你可以不定期清除网站数据，以提高 Safari 浏览器性能。

前往“设置”>“Safari 浏览器”。

轻点“清除历史记录与网站数据”。

轻点“清除历史记录”进行确认。

如果 JavaScript 还未打开，请将它打开。

前往“设置”>“Safari 浏览器”>“高级”。

打开 JavaScript。

如果问题仍然存在，并且只影响某个网站或网页，请检查你是不是打开了专用代理。你可以在 iCloud 设置中临时关闭专用代理。如果 Safari 浏览器仍然无法载入网站，并且你已尝试所有这些步骤，请联系网站开发者以获取更多协助。