您的需求 我的职责

苏州法院12368热线近期热点问答

当前，疫情防控工作对案件当事人、诉讼代理人以及广大人民群众参与诉讼活动产生了较大影响。近日来，苏州法院12368热线中心来电数量急增，热线中心的小姐姐们忙得热火朝天。今天小编特意梳理了近期12368来电有关疫情防控的热点问答，以便大家能够及时明晰，充分保障人民群众生命安全和身体健康，最大限度保障诉讼参与人诉讼权利。

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Q:疫情防控期间，我可以通过哪些方式申请办理诉讼服务事项？

疫情防控期间，为了减少人员集聚和流动，建议您优先选择在线方式办理立案申请、信息查询、卷宗查询、提交诉讼材料等诉讼服务事项，您也可以优先选择邮寄方式提交立案申请等材料。

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Q:有哪些在线方式可提交诉讼服务事项申请？

您可选择以下几个在线平台办理：

（1）苏州市中级人民法院电子诉讼平台（http：//www.zjrmfy.suzhou.gov.cn）

（2）苏州智慧法院APP

（3）江苏诉讼服务网（http：//ssfw.jsfy.gov.cn）

（4）江苏移动微法院（微信小程序）

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Q:邮寄办理诉讼服务事项，邮寄到什么地址？

苏州中院管辖的案件，均可邮寄至苏州中院立案一庭，邮寄地址为：苏州市解放东路488号。对属于苏州知识产权法庭、苏州国际商事法庭受理的一审案件，也可将立案申请材料直接邮寄至法庭所在地址。苏州知识产权法庭邮寄地址为：苏州市虎丘区科普路36号；苏州国际商事法庭邮寄地址为：苏州工业园区嘉瑞巷8号太平金融大厦36楼。

苏州辖区各基层法院邮寄地址为：

张家港法院：张家港市人民东路828号

常熟法院：常熟市淮河路2号

昆山法院：昆山市前进东路1258号

太仓法院：太仓市半泾南路19号

吴江法院：苏州市吴江区高新路788号

吴中法院：苏州市吴中区石湖东路102号

相城法院：苏州市相城区阳澄湖东路8号行政中心北

姑苏法院：苏州市姑苏区金储街298号

虎丘法院：苏州市虎丘区科秀路8号

苏州工业园区法院：苏州工业园区星湖街288号

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Q:苏州中院诉服大厅对外开放吗？目前有哪些疫情防控要求？

目前苏州中院诉讼服务大厅正常开放，但为了最大限度保障您的身体健康，建议您优先选择线上方式和邮寄方式提交诉讼服务申请。

若您需要到苏州中院诉讼服务大厅办理诉讼服务事项，请服从工作人员指引，自觉遵守疫情防控和诉讼秩序规定，接受安检人员的安全、防疫检查：

（1）请主动配合体温检测，主动出示身份证、健康码（苏康码）、行程码；有中高风险旅居史的人员不可进入诉服大厅、审判法庭；中高风险地区所在城市低风险地区来苏返苏人员，还需要查验48小时内核酸阴性证明。

（2）有发热、咳嗽等与新冠肺炎症状疑似的身体不适情况的，不能进入法院区域。

需要注意的是，以上疫情防控措施会随当地疫情形势动态调整，建议您在出行前查询苏州市及目的地市、区的防疫要求。

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Q:疫情防控期间，我需要到法院办理立案、开庭等事宜，通过什么渠道了解相关法院的防疫要求？

当前各地疫情防控措施会随当地疫情形势动态调整，为方便当事人参与诉讼活动，建议当事人事前与各地法院的导诉台、审判法庭警卫等相关部门电话联系，及时了解各地防疫要求，并提前按规定准备好相关材料，以免耽误行程，影响诉讼程序。辖区各法院导诉电话，可通过12368诉讼服务热线查询。

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Q:我所在地方为中高风险地区，无法正常出席庭审，如何申请延期开庭？

请与承办法官电话联系，告知相关情况，申请延期开庭。承办法官联系电话可通过12368诉讼服务热线查询。若无法电话联系，请提前将延期开庭的申请书及无法出席开庭情况说明等材料邮寄给承办法官，由承办法官处理。

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Q:我想旁听开庭庭审，应如何申请？

目前处于疫情防控期间，建议您在中国庭审直播网上进行查询并在线观看。

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Q:12368诉讼服务热线的工作时间是怎样的？提供哪些诉讼服务？

苏州法院12368热线中心工作时间为9:00-11:45、13:00-17:00。您若有案件审判流程节点信息查询、诉讼程序事项咨询、联系法官、投诉建议等诉讼服务需求，均可拨打12368诉讼服务热线，我们将全力做好接听解答工作。

苏州中级法院

来源：苏州中级法院

原标题：《您的需求 我的职责——苏州法院12368热线近期热点问答》

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