联系法院有妙招,请拨打12368热线! |
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喂喂,有人在吗? 这是我打法院的第N个电话了,还是打不通! ![]() ![]() 怎么办!急!法官休假了? 特殊时期,为避免引发疫情传染风险 当事人通过电话咨询相关信息 也越发频繁 但是问题来了! 联系不上法官怎么办? 不急,我们还有一个 联系法官的重要途径 ——“12368”诉讼服务热线! ![]() 都是电话,一个打不通,另一个就能打通? 竭力做到没有一个电话解决不了的问题! ![]() 下面让我们一起来了解一下 “12368”热线的相关信息! ▼▼▼ 什么是12368热线? “12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。12368诉讼服务热线通过人工和自动语音服务,为社会公众和当事人提供信息查询、联系法官、法律咨询、投诉建议、协调督办等便民服务。 12368热线功能 1、信息查询 验证当事人身份、查询案件受理情况、案号、开庭时间地点、承办法官、案件进程等依法可予公开的信息。 2、联系法官 对正在审理和执行中的案件提供法官联系方式,对通过便民服务大厅信箱提交诉讼材料的,可根据当事人要求,通过工单告知法官,或转达当事人其他需求。 3、法律咨询 各级法院案件管辖规定、立案条件、诉讼收费、案件审限、司法救助等常见法律问题。 4、投诉建议 对当事人反映的案件投诉、违法违纪举报和意见建议及时转办给责任部门,由相关部门处理后答复当事人。 5、转办督办 对当事人电话提出的诉求,特别是多次来电催办的诉求及时转办督办,限时回复。 一、拨打方式 ▼ 湖南省内直接拨打12368 湖南省外拨打省内区号+12368 (嘉禾县区号是“0735”) 二、服务时间 ▼ 自助语音服务时间:全天24小时 人工接听服务时间:法定工作日上班时间 三、如何使用12368诉讼服务热线? ▼ 根据前述方式拨通后,按照语音提示的步骤选择服务内容和具体法院。 打官司有问题要咨询? “12368”诉讼服务热线 等着您! 原标题:《联系法院有妙招,请拨打12368热线!》 阅读原文 |
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