华为手机/平板播放视频没有声音

2024-05-25 00:35| 来源: 网络整理| 查看: 265

播放视频没有声音可能由多种原因造成，建议先进入桌面的我的华为App，登录华为帐户，然后按照以下路径进行硬件检测，检测方法：我的华为App>服务>检测与帮助>其他硬件损坏>设备无声或杂音>设备声音检测，根据屏幕提示完成听筒和扬声器的检测。

如果检测出异常，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如果未检测出异常，请您先关机重启设备后尝试，若未解决则继续通过以下方法尝试解决： 1 检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备

请查看您的设备是否连接了蓝牙耳机、手表/手环、音箱/电脑/平板等外接设备，如果有，请断开连接后重新播放。

2 调节设备音量

可能媒体音量被三方应用更改后变小，建议您在播放视频时重新调节音量尝试。

3 更换其他播放器或设备尝试部分视频文件可能因为编码格式原因，在使用某个播放器时出现无声的现象，您可以尝试更换一个播放器播放。请您尝试在其他设备上播放该视频，如果其他设备也无法播放，可能是视频文件损坏，建议您下载其他资源播放。 4 仍然无法解决？

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

更多知识：

华为手机/平板来电无铃声怎么办？

【本文地址】

公司简介

联系我们