更新后windows hello出现问题，指纹不能用/失效

更新windows之后突然发现指纹不能用了，我也尝试了各种方法，有的也没啥用，一路尝试过来也惊心胆颤的，下面和大家分享对我有用的一种方法，希望可以帮到大家。

Step1 启动设备管理器，找到生物识别设备，卸载下方设备并勾选删除驱动 *点击电脑左下角的“放大镜🔍”符号，输入设备管理器就可以找到啦，后面要找什么也是同样对的方法噢 找到生物识别设备，卸载下方设备并勾选删除驱动 放心大胆的勾选，没啥问题

Step2 点击设备管理器上方选项卡中的“操作”> “扫面检测硬件改动”，Windows联网状态下会寻找合适的驱动进行安装。 *我当时用的电脑管家更新的，但也点了检测硬件改动 Step3 启动服务管理器，找到 Windows Biometric Service 服务，并停止其服务。 *它是按首字母顺序排的，可以直接将其拉到稍微靠后一点的地方。点击停止服务 Step4 找到C:\Windows\System3\WinBioDatabase下的数据文件，将其删除。(如果不能删除将其重命名后删除) Step5 重启设备

Step6 再次启动服务管理器，找到Windows Biometric Service 服务并重启 但是它好像会自己启动，我点进去的时候已经启动好了，anyway，只要启动了就行 Step7 点击“设置”，搜索“指纹”，进入指纹设置，“继续添加即可”。 *需要pin码确定用户身份 Step9 重启电脑，即可使用指纹登录

就完成啦！！

另外 我当时还尝试问了华为的智能客服，得到这样的回答，有需要的可以参考~我没有尝试