高德打车最怕什么投诉

高德打车车主最害怕的一般是差评投诉，因为车主一旦被乘客给予差评投诉，车主的口碑值分数就会受到影响，口碑值越高平台派单就越多，平台会优先派单给口碑值好的车主，这样也就会影响到车主的收入。

如果乘客投诉了车主，反倒接到了车主的短信或者电话骚扰，乘客可以直接拨打高德服务电话进行投诉，号码是4008802252，如果平台对车主没有任何处罚的话，乘客还可以直接拨打12315进行投诉。

高德打车如何投诉

1、乘客需要进入高德地图APP，接着点击打车，进入打车页面后点击右上角的个人中心，然后点击行程，选择需要投诉的行程订单，点击相应的订单后，就可以在页面的中间看到投诉反馈。

2、进入投诉反馈后，点击最下边的联系客服，然后在对话框将投诉信息如实填写上去，写好后发送出去即可，后续工作人员看到投诉信息后，会尽快进行核实，并且与投诉人进行联系。