提示显卡异常 (或OpenGL版本过低)，模拟器启动失败怎么办？

2024-02-20 11:23| 来源: 网络整理| 查看: 265

部分用户在启动模拟器时会遇到“显卡异常”或“OpenGL版本过低”的错误提示（如下图），导致启动失败。

“显卡异常”提示：

“OpenGL版本过低”提示：

遇到这类问题的用户，可以尝试以下几种解决办法。

【解决办法1：使用其他显卡驱动软件检测有无异常】

如果模拟器提供的“360驱动大师”未检测出异常，可以换成“驱动精灵”或其他软件再检测看看。

点击下载驱动精灵

【解决办法2：检查电脑与显卡的连接有无异常】

第一步，先确认电脑是否有独立显卡，有下面几种方法。如果无独立显卡或不是台式电脑，请看【解决办法3】。

可以查看主机上除了“主板区域”外，在“显卡区域”是否有显示器接口（如下图）。

可以在电脑桌面点击右键菜单，查看是否有“英伟达/NVIDIA”或“AMD”的选项（如下图）。

可以下载任意硬件检测工具（比如：鲁大师、驱动精灵等），检测显卡信息（如下图）。

第二步，如果有独立显卡，还需要确认它是否正确连接了显示器。

如果显示器的连接线是VGA接口，则需要连接“显卡区域”的VGA接口，而不是“主板区域”的。

如果显示器的连接线是HDMI接口，则需要连接“显卡区域”的HDMI接口，而不是“主板区域”的。

注1：如果显示器的连接线与显卡接口不一致，则需要购买转接器，比如VGA转HDMI、HDMI转VGA。注2：错误连接的电脑也能正常使用。但是，PC端游和模拟器的性能会大大降低，甚至运行不了。

第三步，如果显示器正确连接了独立显卡后仍有问题：

首先，请重新参照【解决办法1】检查显卡驱动。其次，请检查显卡是否已正确安装在主板插槽上。最后，请重新参照【解决办法3】进一步处理。

【解决办法3：前往显卡官网安装或升级最新版本驱动】需要先确认显卡型号，如果不确定，可以右键点击“我的电脑”-->选择“管理”-->打开“计算器管理”窗口-->点击“显示适配器”，查看显卡的名称（如下图）。

确认显卡型号后，可以参考下面的步骤，前往显卡官网安装或升级显卡驱动。

NVIDIA显卡更新驱动方法第一步，前往NVDIA官网下载驱动：https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/ 第二步，根据电脑显卡型号进行搜索；

第三步，在驱动程序搜索结果中找到下图版本（或更高的版本），点击获取下载按钮。

第四步，下载完成后运行驱动程序安装包，安装后重启电脑即可正常运行模拟器。如果仍有问题，首先可以试试将显卡禁用后再启动。如果还不行，可以试试更新核显驱动，比如AMD CPU需要更新AMD的显卡驱动、Intel CPU需要更新Intel的显卡驱动。

AMD显卡更新驱动方法第一步，需要到AMD官网下载驱动：https://www.amd.com/zh-hans/support 第二步，在官网找到下图中红框的区域，根据电脑的配置进行显卡型号筛选，筛选完毕之后点击提交。

第三步，提交后会跳转到获取对应系统版本的选项，选择相符合的版本获取下载即可。

Intel显卡更新驱动方法第一步，前往Intel官网下载驱动：http://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/detect.html

第二步，打开下载好的安装包，点击安装、接受。安装完成后需要重启电脑。

第三步，重启电脑后，在屏幕右下方的任务栏内找到该图标。右键点击，选择“检查新的驱动程序”。

第四步，在弹出的窗口里可以看到是否有可用于当前电脑系统更新的驱动。

【解决办法4：联系模拟器在线客服人工处理】

如果上述办法都无法解决，请联系模拟器人工客服。

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