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由于优化系统兼容性的问题,Rog上面的小键盘可能会出现失效等问题,经过研究我总结出以下几个办法: 分为软件和硬件两个部分,软件部分可以先尝试自己解决,解决不了,那么可以联系华硕工程师;硬件部分建议直接进行售后处理。 在进行软件处理之前,请确定是否是某些特殊软件启动时无法使用小键盘,如果是,这可能是由于系统兼容性问题,建议与官方进行联系;如果不是,可以按照以下方法进行调整。 如果是单独一两个键有问题,可以可以考虑硬件问题,如果整排键都失效,那么软件问题的概率更大。 软件 方法一:重启没错,就是这么简单,先重启电脑试试,看小键盘是否恢复。 部分时候可能由于奥创中心的驱动被别的进程结束,导致的小键盘失效,也有可能是由于电脑过热导致的小键盘失效,这个时候只要重启并静置一会电脑,看小键盘功能是否恢复。 方法二:重置BIOS如果重启还不能解决问题,那么,可以尝试将BIOS重置 方法如下: 1.在开机时按f2,进入BIOS界面; 2.按f9和回车确认重置; 3.按f10和回车保存。 方法三:检查环境变量1.系统设置 在“此电脑”右键“属性”,打开系统设置页面; 2.系统属性 点击“高级系统设置”,弹出系统属性窗口; 3.点击“高级”选项卡,点击“环境变量”按钮进入环境变量设置页面; 4.在打开的环境变量窗口中,编辑Path; 5.检查**%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps**代码是否被替换,需要确保在第一行; 注意:部分无良应用可能会偷偷篡改环境变量 方法四:更新奥创驱动&BIOS 奥创驱动更新在奥创中心中打开设置,更新中心,将奥创驱动更新为最新版本 BIOS更新在开机页面连续按f2进入BIOS界面,根据提示进行更新 方法五:重装奥创驱动注意:更新能解决的事,就不要重装 1.打开Rog官网; 链接: Rog官网 https://rog.asus.com.cn/armoury-crate/ 2.点击 服务支持; 3.选择 驱动程序和手册; 4.根据提示选定型号; 5.点击 驱动程序和工具软件; 6.寻找Armoury Crate& AURA Creator Installer,点击下载; 7.建议在卸载奥创中心时登陆并同步云,这样重装以后可以确保之前的设置都在。 注意:奥创中心驱动在安装时会有不少确定窗口,根据提示进行确定和重启即可 方法六:联系华硕工程师&重装系统万不得已,不要重装系统。重装系统建议在华硕售后的指导下进行,或者直接去华硕线下授权店(可以在微信小程序"华硕商城"中查询)。 因为BIOS以及奥创中心都是有授权码的,自己重装系统的话,会导致原先的授权码失效,这样重装系统以后会导致无法正常启动奥创以及BIOS。 硬件小键盘失效也有可能是键盘进水,排线松动等硬件问题导致的,建议直接联系华硕售后。 申明鉴于个人水平有限,只能提出以上方法,欢迎大家在评论区留言,提出更好的解决办法 |
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