即日起河南ETC可网上充值了！内附充值攻略！

储值卡互联网充值的流程如下：

第一步转账：

用户可通过互联网方式下载安装“车e兴”手机客户端，注册登录完成后，即可登录ETC网上充值平台进行转账，可以通过任意一家银联银行卡完成；用户亦可通过关注“中原通ETC”公众微信号，使用微信支付进行转账。

第二步圈存：

用户通过“车e兴”手机客户端，操作蓝牙读卡器或具有蓝牙功能的电子标签对ETC储值卡进行圈存，即可实现自助充值圈存。

需要着重解释的是，什么是圈存、为什么要圈存？

圈存，即将账户充值资金写入到ETC储值卡内。因为转账只是将资金转入ETC用户后台电子账户内，储值卡卡内余额尚未跟后台电子账户资金同步，必须进行圈存才能将转账金额充入卡中。因此，圈存这一步操作目前还不能省。

同时，还需提醒的是，不同于ETC储值卡，ETC记账卡是通过后台绑定的银行卡扣款，因此，ETC记账卡用户无需网上或网点充值。了解更多详情，可拨打客服电话9618968或者与各银行联系。

Q

问：ETC互联网充值业务和我们常说的ETC是一回事么？有什么不同呢？

A

答：ETC全称是电子不停车收费系统，一套完全的ETC设备包括一张非现金支付卡和一个车载电子标签。二者齐全才可以使用收费站上的ETC车道实现不停车收费、快速通过。目前由于受到技术限制，ETC用户只能在具有圈存功能的线下网点进行充值圈存。我省开展互联网充值业务，在现有条件下，用户可随时随地的在网上进行充值圈存。

Q

问：为什么要开展ETC互联网充值业务？

A

答：随着ETC用户群的不断增加，也暴露出不停车收费系统推广过程中存在的瓶颈。

主要表现在以下方面：

1、受到地域限制，用户不能就近充值；

2、充值网点难以满足日益增加的用户数量，经常出现排队现象；

3、受网点营业时间的影响，用户不能灵活安排时间；

4、各服务网点客户服务量不均衡；

5、遍布全省的客服网点管理难度大。

充分利用互联网渠道，为广大用户的消费充值提供便利，已经成为高速公路运营服务方的目标。

Q

问：ETC互联网充值业务安全吗？

A

答：安全。整个充值流程包括身份验证、信息确认、安全识别，符合国家三级安全等级保护要求。

Q

问：还有哪些需要注意哪些问题？

A

答：ETC互联网充值主要针对持有储值卡的用户，即原来需要到营业网点充值圈存的用户。

先消费后还款的记账卡用户不需要充值，消费后仍按原方式对绑定的信用卡或借记卡进行还款。

Q

问：ETC互联网充值的设备哪里可以买到？

A

答：1、中原通ETC郑州市绕城各营业网点、省内各地市高速公路收费站服务网点；

2、京东、淘宝“中原通ETC”旗舰店

3、省内拨打“9618968”24小时客服热线订购

（图文/记者 郭涛 编辑/弓雪）

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