账号 使用帮助

2）邮箱无法正常使用： Web端：直接进入 http://help.douban.com/help/ask App端：「我的」- 设置（左上角齿轮）-「帮助与反馈」 1、问题类型：选择“账号”； 2、问题内容：描述你的问题，并提供 旧登录邮箱地址、曾绑定的手机号码、最近几次登录日期、常用登录地点， 提交后，验证过程可能需要1~3个工作日，结果后会在问题页面回复。

3）微博或微信解绑： Web端：点击右上方「xxx的账号」进入「账号管理」页面，在此页面直接点击“第三方 微信/微博”后方的解绑，按照提示输入豆瓣账号登录密码，点击“确认解绑”即可解绑； App端：「我的」- 设置（左上角齿轮）-「账号与安全」点击“微信/微博”按照提示输入豆瓣账号登录密码，点击“确认解绑”即可解绑。