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1. 简介1.1 插件简介 该插件支持在表单数据新增、修改时,向指定用户(微信OpenID/标签)推送公众号模板消息。支持除分割线、图片、附件、子表单、关联查询、关联数据、手写签名外所有的字段。 1.2 应用场景常用于向外部用户反馈业务处理进度、营销推广等场景。如合同到期通知、订单发货通知、活动到期提醒、问题反馈处理通知、节日/生日祝福等。 1.3 预期效果开启微信模版消息通知插件,在「订单发货通知」表单中输入信息提交后,自动向指定用户发送微信模版消息。效果如下所示: 注:微信模板消息通知,企业需使用自身的微信公众号进行通知,非简道云公众号。 1.4 使用说明1)该插件包含四种执行事件: OpenID群发消息标签群发消息获取用户标签获取模版内容注:可以以OpenID、用户标签两种方式来推送消息,且OpenID和标签都可以设置多个;后两个函数作为推送消息的辅助功能,可以获取标签到复选框字段和获取模版内容到多行文本字段,以方便大家进行标签和模版内容的设置。 2)该插件为付费插件,298 元/年。插件购买流程如下所示: 2. 插件安装及配置2.1 安装插件2.1.1 直接安装 1)您可点击右方链接直接安装插件:微信模板消息通知安装链接。 2)安装成功后,可参考本文【2.2 配置插件】和【2.3 启用插件】,前往「开放平台 >> 插件管理」处配置并启用插件。 2.1.2 插件市场安装在简道云「插件市场」处,安装「微信模板消息通知」插件。 2.2 配置插件 1)在插件管理中,点击「调整插件配置」按钮,配置「微信APPID」「微信APPSECRET」,点击保存。 2)微信管理员可登录微信公众号管理后台,在「设置与开发 >> 基本配置」中,查看「微信APPID」和「微信APPSECRET」: 注:需在「基本配置 >> IP 白名单」中添加 IP 白名单,插件固定 IP 为 47.97.99.12。 2.3 启用插件在插件管理中,打开「微信模版消息通知」插件右侧开关,启用插件。 3. 表单搭建插件使用体验可先安装:微信模板消息通知插件模板表单。本文将按照示例表单进行讲解。 以订单发货通知为例,新建「订单发货通知」表单,字段设置如下所示: 字段名称 字段类型 用户微信OpenID 单行文本 消息标题 订单编号 发货时间 日期时间 物流公司 单行文本 快递单号 收件信息 备注 4. 智能助手配置以使用OpenID群发消息为例,设置如下: 4.1 添加智能助手设计完表单后,在「扩展功能」处添加「智能助手」,并修改智能助手名称为「订单发货通知」。 4.2 设置触发动作由于当订单发货通知提交后,触发智能助手,故「触发动作」选择「新增数据」,「触发表单」选择「订单发货中通知」,设置完成后点击「完成」。 4.3 设置执行动作1)订单发货通知提交后,触发「微信模版消息通知」插件,故执行动作在「插件」中选择「微信模版消息通知」。 2)根据企业信息,将「用户OpenID」、「模版ID」、「模版内容」、「模版链接」配置进去,配置完成后,依次点击「完成」和「保存」按钮,保存智能助手设置。 用户OpenID:【字段值】,选择表单中的微信OpenID字段值;模版ID:【自定义】,填写微信公众号模版消息的ID;也可切换到【字段值】选择表单字段值带入模版ID;模版内容:【组合】,使用表单字段或者输入固定文本替换模版详细内容中的参数;(模版内容的格式可去公众号管理后台复制模版详细内容;也可通过获取模板内容函数获取内容后复制到这里;)模版链接:【自定义】,可填写固定地址;也可切换到【字段值】选择表单字段值带入动态地址;3)管理员登录微信公众号管理后台,在「广告与服务 >> 模板消息 >> 我的模板 >> 模板详情」中,查看模板 ID。 4.4 效果演示效果参见本文【1.3 预期效果】。 5. 注意事项5.1 关于外链自动获取到的微信OpenID能否使用的说明由于微信 OpenID 是基于某个公众号生成的,不同模式下的账号,生成方式不同,详情如下: 微信服务号集成用户:外链获取到的微信 OpenID 就是基于所集成的服务号生成的,可以直接使用该微信 OpenID 在此服务号进行消息推送;其他模式用户:外链获取到的微信 OpenID 是基于简道云服务号生成的,无法使用此 OpenID 通过自己的服务号进行消息推送,需要借助其他方式拿到用户在自己公众号下的OpenID,再使用这个新的 OpenID 进行消息推送。思路探讨:其他模式用户,似乎可以再新注册一个简道云的账号,绑定到自己的服务号上,用于收集用户的 OpenID,此时就可以使用这个 OpenID 进行模板消息的推送了; 5.2 多个用户OpenID配置说明1)当多个用户的 OpenID 字段在子表中时: 因传递给插件的信息只能使用主表字段,因此需设置主表接收消息用户微信 OpenID 字段=子表 OpenID 字段取出多个用户的 OpenID,此时每个 OpenID 之间会自动以英文逗号隔开; 2)当多个用户的 OpenID 字段在主表中时: 在智能助手中配置「接收消息用户微信 OpenID」时,分别插入多个字段,每个字段以英文逗号隔开即可; 5.3 字段内容要求说明字段内容中可以插入特殊符号,但内容中不能换行,特别是存在多行文本字段的信息时,一定注意内容不能换行。 注:换行会出现报错。 5.4 模版消息链接说明因目前「流程表单」不支持单条数据外链,只有「普通表单」可以使用单条数据外链,且可以设置外链可见字段;若不放链接,则不填写,若需放链接,则: 当业务表单为普通表单时:可以直接在此表进行消息推送;因这个单条数据外链无法自动获取到,需要手动处理这个外链地址,再作为参数传递到消息模版;当业务表单为流程表单时:若推送的消息需要使用单条数据链接:建议先把数据通过智能助手写入一个普通表单再进行消息推送;若推送的消息使用的某个固定链接:则可以直接在此表进行消息推送。5.5 数据工厂输出数据消息推送说明当需要使用数据工厂加工后的数据来推送消息时,可以将数据工厂输出到表单,再进行消息推送,需注意以下几点: 数据工厂输出数据不能直接触发智能助手:可以将输出表更换为流程表单,设置一个虚拟审核节点,并配置节点限时自动提交;此时再设置智能助手触发条件为修改数据and流程状态=流转完成即可触发到智能助手;模版消息链接说明:因上一步使用的是流程表单,若需使用消息链接,参考【5.4 进行配置】。5.6 模版消息页面标题配置说明因当模版消息有链接时,进入链接的页面标题自动取用的表单的数据标题,因此需在表单扩展功能-数据协作-数据标题中进行配置;因自定义标题至少需添加一个表单字段,此时若需定义个性化的标题,可以在表单添加辅助字段,设置默认值为想要使用的标题,再从自定义标题中插入该字段即可。 6. 联系方式该插件为官方合作的服务商开发,若您在使用过程中有任何疑问,可通过以下方式咨询: 公司:成都轻如燕企业服务有限公司联系人:赵鹏联系电话:18583980516(微信同号) |
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