美团外卖App同单不同价？网民揭香港号码内地订餐贵近2倍

时下港人多用外卖平台手机APP点餐，市场上亦有不同外卖平台选择，内地知名外卖平台美团外卖APP“KeeTa”去年5月进军香港市场，至今已超过201万用户下载。不过，近日有网民于网上群组分享，早前于内地利用美团APP外卖订餐，发现使用香港手机号码与内地电话号码订餐的价格有别，两者相差几乎1至2倍，向官方多番查询后，其回应令她大感无奈......

▲美团KeeTa自去年5月攻入香港市场，用户量大增，至今已超过201万用户下载。

美团外卖APP内地香港电话绑定下单价格不同

女事主早前于内地朋友家中以美团APP下单订外卖，惟其朋友后来发现价钱太贵，并改以自己的电话下单，最后发现价钱竟然平1倍。 二人再以不同电话在其他餐厅下单，发现价钱同样有别，香港号码账户下单同一款菜品，竟然比内地号码足足贵2倍。 女事主立即申请退款惜被商家拒绝，他们后来得出结论，你用香港电话绑微信绑美团，就算你系俾人仔，她都会收贵你一倍钱。 对于外卖定价有出入，女事主出于好奇心态向美团查询，后来获官方回应。

▲她点餐后准备结账，惟她的朋友发现订单未免太贵。

▲朋友察觉女事主用电话美团APP下单比自己贵一倍。

▲二人再以不同电话下单发现确实价钱有别，女事主立即退款惜被商家拒绝。

女事主向美团投诉希望退款，惟官方回应为“商家不退款”，即使刚接单亦不能立即退款。官方回答“境外电话过唔到安全验证”，女事主反问“系咪好多境外电话都系唔知道嘅情况下一直收多一倍（是不是很多境外电话都是在不知道的情况下一直收多一倍）”，可惜未获官方回答。

官方多次向女事主表示无法处理，女事主认为自己只是想今次两张订单能够退款，但是官方却挂断电话。最后，美团再次致电示意可以现金补贴，女事主查询“系咪用香港电话绑定微信俾钱价钱系唔同（是不是用香港电话绑定微信给钱价格是不同的）”，官方终于给出肯定答案。

女事主最后并未接受美团现金补贴的补偿，她希望透过自己的经历提醒大家要小心注意。有网民质疑她发现收费不同即要求退款是“乞衣西客”，惟她强调自己原意只想帮到有需要的人，“如果你觉得我发现唔同即刻取消张单系西客乞衣ok我接受....... 希望可以帮到啲有需要嘅人“。

网民回应两极：还有人不用内地电话叫美团？

对内地、香港电话号码在内地使用美团外卖APP价钱有别，网民反应两极，一方认为美团为持内地身份证市民提供优惠亦不为过，亦有内地店员曾向港人表示使用内地号码的确会便宜一点，“境外电话点解要比补贴你呀”、“用得美团当然用内地手机啦”、“除去美团，内地好多商家做会员有优惠”。 反观，有网民认为不同电话使用同一平台应收取相同价钱，并提议向内地消费委员会投诉，“现在发现他见你不是内地号码就会加价”、“香港电话系做唔到会员，直接无优惠”; 有网民分享早前于网上订花，同样发觉香港号码比内地号码贵1倍，分析似乎是一贯做法。

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