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如何正确定义PV和UV

2024-04-18 05:08| 来源: 网络整理| 查看: 265

数据统计中,PV和UV毫无疑问是最基础的。稍微查询下,便可知,PV=Page View,UV=Unique View。什么情况算Page View呢?什么情况属于Unique View呢?

如果我们希望数据结果真实有效的反应了用户的行为,首先要理解的是指标的定义。

指标的意义

PV和UV这两个指标出现的意义是什么?

经营者希望能判断市场和用户对某个页面是否感兴趣。如何判断是否感兴趣?第一步就是看触达了多少人以及这些人访问了多少次。触达了多少人,可以用UV来替代,访问的总次数,可以用PV来替代。

在更细致的数据分析中,也会加上页面停留时间这个指标,来减少因用户误操作带来的无用数据。

那么我们怎么定义访问的总次数呢?

传统方式下的难点

传统方式下,能被统计为一次Page View的行为代表着一次的页面加载(Page Load)。

接下来我们要定义页面加载的情形。

页面加载实际上是当页面加载前,向后端发起数据请求,加载完成后运行一些统计代码,将该事件发送到后端服务器。

当一个新设备首次访问该页面的时候,页面加载完毕算一次PV。

如果该设备持续开着这个页面并无任何使用,这个页面会自动刷新么?自动刷新算一次PV么?如果该设备后台开着这个页面并无任何使用,再次回到该页面,页面会自动刷新么?会计算几次PV呢?如果该设备持续使用这个页面,并未刷新页面,会计算几次PV呢?

这些模棱两可的项,很容易造成数据不准确的后果。而不准确的数据是不足以作为参考依据的。

新时代的革新

Google Analytics将PV和会话(Session)绑定在了一起。

会话指的是一次在网站内进行活动的过程。

举个栗子,如某新用户第一次打开A网站的某个页面,在该页面里进行多项操作,从该页面跳转到了别的页面,并反复操作多个跳转页面,直接最后关闭了A网站。那么我们可以说,该用户完成了一次会话。

在本次会话里,无论他对某个页面怎么反复加载,都算作一次PV。

在Google Analytics的统计中,一次会话的结束有三种方式:

1.用户关闭了该网站;

2.用户距离上次活动超过了30分钟;

3.所在地区的24:00.

会话的计算方式,比起单纯的PV更有效,更能体现该页面的触达用户和商业价值。

当然,除了使用会话来取代PV外,也有了新的接口Page Visibility API 可以追踪PV。该接口的好处是当用户最小化窗口或切换窗口时,会自动记录下名为visibilitychange的事件。这样,开发者就可以监听用户的行为事件,来自定义这些事件是否记录为PV。

UV

UV的统计一般说来没有太多争议,即为Unique View。

常规的做法是,系统为每个访问的用户自动匹配一个唯一标识符。在网页上,该标识符存储于浏览器的Cookie中。如果同一用户在同一时间使用了两个浏览器开启同一页面,算作2个UV。如果同一用户在同一浏览器中清除了Cookie前后开启同一页面,也算作2个UV。

在移动端应用上,可以根据设备号来定义UV,或者当用户登录后,可以根据用户的ID来定义UV。

一些应用场景

早年,在博客时代,阅读量都是根据PV(页面刷新次数)来统计,造成了阅读量虚高,刷量简单,页面内容价值不容易评估。

如今,在内容成为商业潜力无穷的“商品后”后,对于阅读量的定义越来越严苛了。如今的很多博客都以一次会话作为一次阅读。而微信公众号,阅读量(图文阅读次数)更像是在统计UV:

1.仅使用微信打开公众号文章,才计算阅读量。从外部网页进入时不算阅读量。

2.每个微信号每天可以贡献1个阅读量(有人说是5个阅读量,此处待证实)

精准的PV、UV数据具有巨大的商业价值,这也是促使人们孜孜不倦的优化现有指标定义或技术的动力之一。如希望进一步了解相关内容,最好的方式是去各大数据分析平台寻找他们的定义。

参考:

王仕军,为什么你统计 PV 的方式是错的?,2018-11-11

MDN web docs,Page Visibility API,2018-11-11

Google Analytics,进入次数与会话次数的区别,2018-11-11

Google Analytics,为“用户数”指标识别用户的方式,2018-11-11

微信公众平台,图文分析数据接口,2018-11-11



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