将 Apple TV 还原或恢复为出厂设置

按照以下步骤来抹掉 Apple TV、将 Apple TV 恢复为出厂设置，以及移除 Apple TV 上的所有信息。

还原 Apple TV 4K 或 Apple TV HD

还原或恢复 Apple TV（第 3 代）或更早机型

获取协助

在 Apple TV 上，前往“设置”>“系统”>“还原”。

选取一个还原选项：

还原：这个选项是将 Apple TV 恢复为出厂设置的最快捷方式，并且无需接入互联网。

还原并更新：这个选项可将 Apple TV 恢复为出厂设置并安装软件更新，并且需要接入互联网。

确保 Apple TV 一直插接在电源上，直到还原过程完成。随后，你便可以再次设置你的 Apple TV 了。

在 Apple TV 上，前往“设置”>“通用”>“还原”。

从下面选取一个选项：

还原所有设置：这个选项将还原包括你的账户和配置在内的所有设置。

恢复：这个选项可将 Apple TV 恢复为出厂设置并安装软件更新，并且需要接入互联网。

确保 Apple TV 一直插接在电源上，直到还原过程完成。随后，你便可以再次设置 Apple TV 了。

如果 Apple TV 遥控器无法正常工作，请了解该怎么做。

如果 Apple TV 无法开机或显示黑屏，请了解该怎么做。

如果你需要进一步协助，请联系 Apple 支持。