【致敬每一个闪光的“她”】勇立潮头，善于争先，争当微贷发展急先锋！

原标题：【致敬每一个闪光的“她”】勇立潮头，善于争先，争当微贷发展急先锋！

来自应城农商银行蒲发支行的李青，苦练本领，勇于争先，牢记微贷主业发展使命，不断拓展客户群体。以“路虽远行则将至，事虽难做则必成”的决心在微贷发展中凝聚“她”力量，绽放“她”精彩。“春天行动”以来，李青累计营销微贷53笔、金额4850万元。

练好主动服务的“硬功”。在和客户打交道的过程中，她始终做到“三勤”；即“腿勤、嘴勤、耳勤”。记得年前，在了解到客户吴某由于店面扩大急需20万元周转资金，但由于客户老婆刚生完小孩，不便来支行办理的消息后，她便迅速赶到吴某的门面，了解客户情况，搜集客户的相关资料，并用随身携带的平板为客户录入智慧微贷系统，审批通过后，客户直接通过手机银行当场提款，高效的服务赢得了客户的高度认可。

练好高效办贷的“轻功”。工欲善其事，必先利其器。平时她会利用闲暇时间从行内文件、书本上学习微贷业务知识，全面、细致、深入地了解各类微贷的规章制度，遇到不懂的地方就问，确保将各种微贷产品烂熟于心，面对不同类别的客户能从容推荐。客户吕某是支行扫码示范街的优质商户，在对其进行回迁时，了解到吕某超市年底需要囤货，但由于他的房产土地不能确权办不了抵押贷款，李青转而对他的收款码流水进行测算，并向吕某推荐了扫码流量贷，解了客户的燃眉之急。正是因为平时对微贷产品的熟知，才能在面对每一个客户贷款需求时向客户推出适合的微贷。

练好不怕被拒的“内功”。在微贷营销中，客户的抱怨和拒绝是正常的。在她的外出营销中也时常遇到挑剔的客户，他们提出的要求有时离谱的让人好笑。这时候，李青会不急不躁，从客户的角度出发，梳理客户需求，有效引导客户，直至达成共识，以耐心和恒心赢得客户认可。

百舸争流奋楫者先，千帆竞渡勇进者胜。微贷业务从推出到今天，她既是见证者也是参与者，学有所成也收获满满，在接下来工作中，她必将继续踔厉奋发、勇毅前行，为农商行的发展贡献自己的一份力量！

（应城农商银行 徐玉杰）

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