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注意： 请先确认以下信息。

在相机连接电脑之前，请确保相机的电池已充好电。

您不需要安装驱动程序。电脑连接相机后，会自动检测并安装相应的驱动程序。

如果出现以下状况：

请按照如下步骤排查为何电脑无法识别相机的USB连接。1. 请检查USB 线       确认您使用的是随附的 USB 线缆连接。其他公司的线缆即使可充电相机，也可能不允许传输影像。随附的线缆印有 Sony 字样 。       某些型号的标配USB 线可能会有 Sony Corp的字样。

        注意:

2. 请检查相机的设置

   USB连接和USB LUN 设定如下设定:

   注意: 由于型号不同，显示内容和设置方法可能有所差异。详情请查看产品的帮助指南如何查找及使用产品帮助指南说明书？

注意:

       当电脑识别到相机以后，相机屏幕会出现“USB模式 海量存储器”的提示

3. 按照如下步骤重新连接USB线

     注意: 即使完全插入连接线，USB接口和相机的USB线也会有间隙。

4. 检查电脑上的显示内容

当第二步中的 USB连接被切换为 MTP时, 会出现是否要切换USB操作的提示

如果您要使用PlayMemories Home传输数据，请选择是。否则选择否。启动PMH后，会出现相同的提示，选择是即可

5.  换其他电脑尝试是否可以识别到相机    如果你有其他电脑，建议可以将相机与其他电脑连接，查看是否可以识别到相机    如果其他电脑可以正常识别到相机，那么可能是原来的电脑故障，建议连接电脑厂商进行确认    如果换电脑仍未解决，可以初始化相机，无效相机可能需要维修站做进一步判断：索尼特约维修站

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