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对于现在的人而言,淘宝与我们的生活息息相关,有很多人都喜欢在淘宝网上购买自己喜欢的商品,那么,你知道淘宝客服链接怎么弄吗?今天就让我们一起来看一看! 一、淘宝客服链接怎么弄? 1、进入自己的店铺,找到自己的店铺旺旺账号区域。 2、鼠标右击旺旺图标,弹出对话框,查看并点击属性。 3、打开属性对话框,讲下图中红色矩形框的链接复制下来,并在浏览器中粘贴下来,回车查看链接的有效性,以防止,后面设置中出现该用户拒绝任何人添加的问题。链接查看无误后,并复制保存,再后面会用到。 4、打开进入店铺装修,再客服区域点击旺旺图标编辑,将刚才的链接地址输入到编辑区域,检察无误后保存。 二、淘宝增加客服有两种方法:一种是生成客服代码然后放置到店铺中。另一种是设置主账号,然后再通过分流给其它账号这样只显示主账号,但是是可以多人进行客服服务。 1.首先进入淘宝首页登陆之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。 2. 在卖家中心页面左边,找到子账号管理选项,点击进入子账号管理。 3. 在新建员工里面选择客服选项,然后点击新建员工按钮。 4. 在新建员工中,填写其账户信息,并设定其职权权限。 5. 然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组,然后设置分流模式。 三、淘宝客服链接怎么获得? 1、首先登陆陆淘宝网首页 2、点击头部右侧的“网站导航” 3、在“工具”或者“导购工具”栏找到“阿里旺旺”并点击打开它 4、点击右边的“卖家用户入口” 5、点击头部右侧“首页 工具 帮助”的“帮助” 6、页面下会显示有“生成代码”一栏 7、点击“旺遍天下”后会弹出对话框 8、按对话框的各个要求填写后生成代码就可以了。 淘宝作为国内市场顶级平台,有着很多的优势,这些优势对于店铺来说有着很多益处,但里面也有很多比较繁琐的东西,比如就是我们今天所说的淘宝客服链接,以上就是开淘小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。 推荐阅读: 练好淘宝客服的基本功,生意差不了 淘宝客服常遇的三种诈骗场景,一定要小心! 买家少件、破损发起退款,淘宝客服处理方式 查看更多相似文章 |
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