海尔热水器售后收费标准

序号

项目

分类及说明

指导价格

1

顶喷型/多头大型花洒安装费

非随机所带，用户自购顶喷型/多头大型花洒

50元/套

2

即热水龙头

上门安装每台收费40元（包含打孔费）安装费用，材料费用根据水联网收费标准实用实收

40元/台

3

拆装防盗网

1、安装位置特殊需拆防盗网后才能安装；拆除前需与用户事前确认同意后方可服务

2、此费用包含拆卸/安装费用，用户可自行联系拆装；

100元/次

4

拆除吊顶

1、根据用户家实际情况，跟用户协商建议找专业吊顶施工人员处理，特别是石膏板、PVC板等材质处理龙骨、吊筋、边缘美化等具有专业能力，具体价格根据当地行情跟用户协商；

2、对于一般的铝扣板等无拆除复原难度的按照100元/次，不包含一次性材料费用。

 100元/次

5

开孔费

（孔径≥30mm）

普通玻璃眼（单层玻璃,）

30元/个

普通砖墙眼(厚度≤30cm)

80元/个

普通砖墙眼(厚度＞30cm)

100元/个

混凝土钢筋眼(厚度≤30cm)

120元/个

混凝土钢筋眼(厚度＞30cm)

150元/个

6

开孔费

（孔径＜30mm）

普通玻璃眼（单层玻璃）

25元/个

大理石、石英石、不锈钢台面钻孔穿管，为通过水管、气管

30元/个

普通砖墙眼(厚度≤30cm)

60元/个

普通砖墙眼(厚度＞30cm)

80元/个

混凝土钢筋眼(厚度≤30cm)

100元/个

混凝土钢筋眼(厚度＞30cm)

120元/个

7

电路改造费用

布线

100元/次

更换自备空开、接线盒、插座

20元/个

序号

项目

分类及说明

指导价格

1

电热水器清洗服务

使用除垢剂对内胆进行除垢，送一包清洗剂

北京，上海，广州，深圳189元/台；其他149元/台

更换镁棒等消耗阳极服务费用

80元/台

清洗服务和更换镁棒等消耗阳极的服务同时进行时，清洗服务费按照收费标准收取，更换镁棒服务费执行半价

40元/台+清洗服务费

   产品大类

拆机

移机

拆机不装海尔产品

拆机装海尔产品

搬运费

二次安装

电热水器

50元/台，拆管路额外收取15元/台

/

无此服务，根据市场行情收取

根据容积收费，如50L以下收费40元；50L-100L收费80元；100L以上收费200元

1、针对工程系统、商用系统的移机、拆除等项目则需要根据合同约定或者谈判价格方式来收取费用。

2、 移机不含运输费用，住户内部房间的挪动免费，出户门则需要根据市场行情收取搬运费用。

3、移机的费用按照移机收取，不收取拆机费

4、增值服务费，无论是否在三包期内，都不享受免费，按照如上标准收取服务费用；需要上门服务时，若距离大于15公里需要按照标准支付远程交通费

5、安装费：

正常情况下，海尔热水器产品，含电热，燃热，家用热泵，太阳能等品类，安装服务费免费；

在满足如下情况下需要按照如下标准收取安装费：

1：用户自备安装材料的，若安装管路合计长度（水管长度+气管长度）＞3米时，每超过一米加收15元/米的人工费，不足一米按照一米计算。

2：用户使用海尔材料的，若安装管路合计长度（水管长度+气管长度）＞10米时，每超过一米加收10元/米的人工费，不足一米按照一米计算。

3：一次或者分批采购，分批合计安装量大于>10台，自备材料的每台加收20元费用。