买学生票，你要知道这些！

心心念念的暑假就要来啦

童鞋们都买好回家的车票了吗

买票前请注意

要先办理学生优惠资质核验后

再购买哦

今天，铁路小姐姐教大家

如何在线核验

常见问题

1

什么是学生优惠资质？

学生优惠资质是学生旅客在铁路12306购买学生优惠火车票、进站乘车时提供查验的证明依据，为进一步规范学生票购售工作，中国铁路总公司推出了在线核验学生优惠资质的方式。学生旅客在线填写学生优惠资质信息并完成核验后，可在线购买优惠指定区间的学生优惠火车票，无须再去线下窗口进行二次核验。

2

支持线上资质核验的学校有哪些？

学生所上传的资质信息会与学信网信息进行学籍资质比对，目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。

3

学生优惠区间是否可以变更？

每学年内学生优惠区间可在线申请变更四次，信息变更后可购买相应区间的学生优惠票。

4

家庭住址或学校地址发生变更怎么办？

①学生优惠专区中点击"去办理"按钮 完成学生优惠资质核验的用户，每一学年可申请在线变更乘车区间4次。在乘车区间变更申请中点击“去办理”按钮。② 调整学生优惠乘车区间 请比对学生证中“家庭住址”及“乘车区间”，在线修改学生优惠资质乘车区间。③ 在线购买学生优惠票 完成修改后，学生优惠资质信息将立即生效。您可根据当前年度剩余优惠次数在线购买学生优惠票。如在线提报的学生优惠区间与本人学生证中信息不符，可能导致您无法使用学生票进站乘车。

5

如何查看我的优惠次数使用情况？

①学生优惠专区中点击“乘车记录" 进入学生优惠专区后，可以查看我的优惠剩余次数。点击“乘车记录”可查看具体优惠使用情况。② 在使用次数使用详情中查看相关信息 在优惠次数使用详情中，可查看本人优惠使用的具体情况。所显示的优惠次数使用详情中包含“已出行”“待出行”及“待支付”的相关订单。

6

提交申诉后多久会告知审核结果？

提交申诉后，工作人员会按照用户申诉提交的先后顺序进行逐一审核，审校结果会在用户申诉提交完成后3个工作日内，以12306APP通知消息的方式通知告知用户。（需要旅客开启APP通知权限）

准备购买学生票的童鞋们

快拿起手机，在线核验

这样就可以顺利买票回家啦

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中国铁路兰州局集团有限公司融媒体中心

素材提供：陈 靖、力君娣、李 麒、李玉茹（银川车站）

原标题：《买学生票，你要知道这些！》

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