《低风险创新》读后感

我的为什么很简单，仅仅是因为创新二字。

另一个原因，就是低风险，我是一个稳妥的人，不喜欢在创新中高风险地坐过山车，所以稳妥一点并没有什么不好，而要找到稳妥的办法，相当困难。当我看到这本《低风险创新》时，我就非常想得到了。它也带给我不一样的收获和体验。

好了，说一下此书讲了一些什么内容，本书讲的是如何在我的公司内部一些隐藏的地方找到一些宝贵资源，怎样来创造出新的资源，来壮大公司。

那么，该怎样来找到这些资源呢？不忽视掉这些资源呢？才能不导致我错过他们的重要价值。

首先我谈论的是隐性资源，在找隐性资源之前先查看那些已经产生效果的方面，然后问:“必须具备什么条件才能让它发挥作用，我们还能用它做什么？”

在案例中，大企业亚马逊意识到自己运行的电子商务网站而开发的内部功能可以作为一项服务出售给付费用户，和小企业Io Studios想使用CRM来跟踪其销售渠道，发现没人喜欢用，而又利用自己的编码技术开发一款员工真正喜欢用的CRM时，这两个企业都是在隐性资源中获得了超高的利润。也给了我启发，当我遇到问题开发出了解决方案，要将这些方案打包出售给其他需要的人。

我最擅长哪些内部流程并且可以将其提供给他人使用，例如华为，小米手机公司能免费开放整个安卓市场。

我在业务开展中学到的专业知识或者专业技能，我想我是会为他人提供咨询和教会他。

它会帮助我在竞争中保持领先地位，我们知道，复制他人的优势的公司常常不起色，而那些立足于自身优势的公司在客户的眼中是多么的与众不同。

我知道我的员工是优秀的，既然我们这么优秀，就应该可以做得更好，那么该如何做得更好呢？需要做什么呢？

本书提供了十大原则。每一原则都是从既有资源出发，让我受益匪浅，希望你也能从中得到一些用处。

第一，变革的困境。我总是觉得我是优秀的，没什么需要改变的地方，可我公司的业绩提不上去，说明了确实有需要改观的地方。

第二，以“日常”为借口。我甚至会恐惧到接受一个新的零售商，但又会去抵制这些批发商，我就会对我说:“我本可以做更多，但我日常工作需要处理”。因此，我又错过了网上销售的新渠道。

第三，对熟悉事物的舒适感。放弃掉以前发挥作用的行动，是非常困难的，就如现在我还在跟以前的批发商签订这一季度的订单，我也知道他们交不了货，可我就是觉得只要努力，就一定可行。

第四，难舍沉没成本。我对于我投资的公司要破产了，就是不放弃，我都投了那么多的金钱和精力，还有时间，和声望，我绝不能放弃这项投资。

我倾向于依据固定的目标来看待资源，以及其他原因，我会很容易忽视隐藏资源可以带来持续的增长。

由于我常常忽略或低估发挥作用并在逻辑上必须存在的东西。我如何利用计算机程序员的思维模式来发现它，并研究如何让它们应用于推动增长和再创辉煌。

我以正确的方式向世界发问，它会教给我什么是真正有效的，从而为我扩大规模提供自信的基础。

01行为是最好的信息

有时候最好的不是语言，而是行为，正如一位家长整天督促她的孩子学习，不准落下功课，往往确会落下许多的功课，最后补都补不回来。

另一位家长的做法又与她不同，他宁愿让自己的孩子到外面玩几个小时，玩不到几个小时不准回来，反而这个贪玩的孩子成绩比那个不贪玩的孩子

02更多地关注人们做的事，而不是他们所说的话。

当下，人们答应好了这件事，而又去做了另一件事成为了常态。就如最近我问公司的员工你们在假期要做什么啊！都异口同声地回答做下一季度的准备。结果，他们在假期里玩的嗨到了我这里来，这还挺有趣的。

在收集信息的时候，我往往会将语言等同于行动，也让我付出了沉痛的代价。所以，总结经验和教训，让我在下一次收集信息的时候将它两分开。

03不要一味听从客户的意见。

听取客户的意见虽是个好建议，但也要明白，这不全面，客户对他们想要的东西只有部分洞察力，导致他们地回答是不牢固的。那么我可以从客户的实际行动中得到一些可靠的信息。重点是，我要去注意他们。

那么，该如何去注意他们呢？

走出角落里的办公室，亲眼去看。我最近也才走出困住我十几天的办公室，走近了来自于最真实的信息，不是来自于电子邮箱或者纸本上的信息。我去了人力市场和多个部门，发现了许多的问题不只是纸面上说的简单。而这些发现，让我对多个部门有了重新的认识和发现。

我要对自己或要求员工这样提问:“我们在哪些方面交付给客户的是他们不在意或根本不关心的东西？我们能否更好地做到‘少即是多’？”

当我用直白的话来描述这些问题以及我想要的结果时，很多问题都可以由我自己的人解决，只需很少的外部帮助。

……

通过本书，了解到作为小微企业的老板，确实有许多的不足。我也看到无论规模多大的企业，和我所处的企业都呈现一种完全相同的可能性。

本书也给了我一个有用的建议，我可以考虑将我提供的服务与其他东西重新组合。

例如，当我发现我销售衣服的时候，尤其是名牌衣服的时候，难以售卖出去。当我跟一些知名广告商和一些品牌珠宝商合作的时候，我的衣服很快就卖了出去，利润也是之前的好几倍。

我在此之前一直记得一个教训:我不应该一直把自己捆绑在办公室里，有时待久了，脑壳都烧昏了。我会出来走走，也明白了一个道理，价值存在于客户的心中。