未来社区九大场景构建举措

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本文集结未来社区的九大场景，包括有未来邻里场景、未来教育场景、未来创业场景、未来健康场景、未来交通场景、未来治理场景、未来服务场景、未来低碳场景和未来建筑场景等九大场景，并且根据不同场景的发展痛点给予最切合实际的构建举措。

01.未来邻里场景

营造交往、交融、交心的人文氛围，构建“远亲不如近邻”未来邻里场景

痛点：重房产轻人文，邻里关系淡漠，缺少文化交流载体平台。

措施：

明确定位：突出社区即城市文化公园定位

营造交往空间：营造承载民俗节庆、文艺表演、亲子互动等活动的邻里交往空间

构建邻里贡献积分机制：建立信用评价体系，构建服务换积分、积分换服务激励机制。

打造邻里互助社群：打造邻里互助生活共同体，制定邻里公约，建立邻里社群，发挥居家办公人员、自由职业者、志愿者及退休专业人员等群体的特长优势，为居民提供放心安全的服务,形成远亲不如近邻的邻里氛围。

02.未来教育场景

服务社区全人群教育需求，构建“终身学习”教育场景

痛点：托育难、入幼难；课外教育渠道有限；优质教育资源稀缺、覆盖人群少

措施：

高质量配置托儿服务设施：探索临时看护、家庭式托育等多元化模式，实现3岁以下幼儿托育全覆盖。配套社区儿童生活体验工具房、社区涂鸦墙、户外骑行绿道等。

打造青少年教育平台：围绕3-15岁年龄段教育需求，打造社区青少年线上线下联动的学习交流平台，打通优质教育资源进社区的渠道。

解决学后托管问题：社区开设四点半课堂，民办教育资源、专业社工、大学生志愿者、社区热心家长为小学生提供学后辅导和看护服务。

增加课外实践活动：和品牌培训机构合作，比如在节假日，按照喜好选择科普考察、营地探险、户外活动、艺术创作等活动。

搭建“人人为师”共享学习平台：针对成人和老年人，建立居民学习心愿单，组织线上线下教育活动。建设社区幸福学堂，配置“品质书屋”、亲子阅览室、共享图书馆、咖啡馆、沙龙会客厅等复合功能。

03.未来创业场景

设立社区众筹平台，为居民创业提供零租金办公场所

痛点：缺乏适宜创业的办公设施与环境，人才公寓供给不足，初始创业成本高

措施：

配置“双创空间：配置孵化用房、共享办公、家居办公(SOHO)等“双创”空间，配套共享厨房、共享餐厅、共享书吧、共享健身房等生活空间。

共享服务：依托社区智慧平台，形成共享服务需求与供给零距离对接场景，促进社区资源、技能、知识等全面共享。

设立社区众筹平台：创业者发布项目，多轮路演，设定筹集目标，社区业主优先出资众筹，并获得收益

建立社区创业教育基地：定期举办双创大赛，邀请大咖入驻运营。邀请第三方为创业者提供品牌设计、专利申请、架构等全要素服务。

创者有其屋：为社区居民创业提供零租金办公场所，提供水电补贴。

04.未来健康场景

面向全人群与全生命周期，构建“全民康养”未来健康场景

痛点：社区医疗“看的起”但“看不好”，养老设施与服务设施缺失，健康多元化需求难以满足。

措施：

构建五分钟、十分钟、十五分钟运动设施生活圈：5分钟步行到室内、室外健身点；15分钟步行到健身场馆、球类场馆。

健康饮食与健康运动并行：社区里配置智能健身绿道、健身仓、全息互动系统；饮食上，针对不同人群健康需求，可自由定制“养生膳食”。

建立线上问诊系统：建立全生命周期健康电子档案系统，推广可穿戴设备等智能终端设备，社区检查→上级人工/AI诊断→向上转诊+无缝对接，国内外名医名院专家在线问诊，“院前院后”都在社区解决。

住宅混合布局：适老化住宅与普通住宅混合布局，老人在家门口养老，离家不离亲，与子女只有“一碗汤的距离”。

配建专业照护设施：配建五星级养老服务机构，提供全托、日托、医疗、护理、餐饮、娱乐等一站式专业照护服务。

05.未来交通场景

突出差异化、多样化、全过程，构建“5、10、30分钟出行圈”

痛点：停车难，公共交通出行不便，物流配送服务不完善

措施：

创造连续的步行系统：在重要建筑功能区之间建设风雨连廊和通道，打造“100-300-500米”街区步行生活圈。

人车分流，智慧停车：社区人车分流，配建社区公共停车位和机械立体停车位，5分钟可一键取车，停车难问题得到彻底解决。同时社区集成（加油、加气、充电）服务站，停车位充电桩100%覆盖。

公共交通全覆盖：日常出行，家门口步行10分钟内到达对外交通站点，路口间距不超过300米。

智慧配送，消除最后一公里：未来试点无人车、无人机送快递、外卖服务，30分钟内从社区到你家门口。让人畅其行、车畅其道、物畅其流。

06.未来治理场景

“党建引领”的政府导治，居民自治，平台数治

痛点：物业、居委会、业委会管理“三张皮”矛盾突出，社区治理效率低下

措施：

成立社区治理委员会：未来社区将由社区治理委员会来治理，成员包括居委会、社 区工作站、业委会、驻辖区单位、社会组织及社区贤能人士。推举有声望、贡献积分高的居民作为代表，共同治理社区。

建立考评机制：建立未来社区自下而上的考评机制，做得好不好，全体居民说的算。彻底告别物业、居委会、业委会管理“三张皮”的困扰。

建立社区时间银行：提供统一的时间支付平台，居民参加志愿服务可以折算成时间单位和积分，兑换物品和服务。

建立未来社区数字中心：办事也不用出社区，通过未来社区数字中心，建立采集+提交办理+审批+对接的业务流程，提供“一平台、一窗、一人”的全能社工服务模式。

07.未来服务场景

围绕社区居民24小时生活需求，打造“优质生活零距离”未来服务场景

痛点：老旧小区物业服务不足，物业收费与服务品质不匹配，便民惠民服务设施覆盖不全。

措施：

推广“平台+管家”物业服务模式，依托社区智慧平台，按照居民基本物业服务免费和增值服务收费的原则，合理确定供物业经营用房占比，统筹收支平衡。

“线上”+“线下”服务：建立便民惠民社区商业服务圈，完善现代供应服务管理，创新社区商业供给和遴选培育机制，以多层次、高性价比为主要标准，精选各类商业和服务配套最优质供应商并在社区推广，结合o2o模式应用，支持其做大做强，努力催生一批本土品牌。

完善社区安防：建设无盲区安全防护网，采用移动端（无人机、巡航机器人）+固定端（摄像头、智能门锁、电子围栏）；社区里的设备，安装各类传感器、流量计等，实现消防预警、地图定位、一键式求助、联动报警等多项功能。

08.未来低碳场景

聚焦多能集成、节约高效、供需协同互利共赢，构建“循环无废”未来低碳场景

痛点：能源供给方式单一，综合利用率不高，资源利用方式粗放。

措施：

光伏材料：幕墙采用“呼吸式”光伏，阳台和屋顶花园使用光伏玻璃，社区公园是光伏长廊，屋顶是光伏瓦，路边是光伏路灯。预留氢能和燃料电池等新技术应用接口。

集中供冷供暖成标配：居住的房屋，集中供暖供冷成为标配，告别空调和地暖，享受四季如春的环境体验。

智能家居与智能家电，多元化个性化方案：家家都是智能家居和家电，提供多元化供应套餐、差异化节能方案，大大降低能耗成本。

海绵城市与垃圾分类：雨水会回收利用，滴灌下凹式绿地花园，喷洒景观园林；厨余垃圾、大件垃圾、装修垃圾会分类投放。

09.未来建筑场景

创新空间集约利用和功能集成，打造“艺术与风貌交融”未来

痛点：土地集约利用效率低，建筑品质不高，建筑风貌缺乏特色，公告场所与开放空间不足

措施：

混合开发，垂直利用：会围绕地铁站点等TOD站点，进行梯度混合开发；公共服务设施与交通站点、垂直交通和建筑间立体交通无缝衔接。

绿色公共空间渗透：绿色公共空间与邻里中心、广场、住宅、写字楼、沿街商业等各类建筑和场所会进行串联，形成有机整体。

特色城市风貌：城市风貌整体会更有特色，“城市—社区—庭院”空间景观自然过渡，点缀布设雕塑、景观小品、邮箱、路灯等“城市家具”。

便民服务设施分散布置：会集成24小时便利店、日杂店、物流配送终端、社区健身场所、共享单车等便民服务设施，分散布设在各居住街坊内。

案例来源：

[1]浙江省未来社区建设试点工作方案：未来社区九大场景、评价指标及申报指南;Editor_XIU

[2]浙江省未来社区建设试点工作方案;住浙网

[3]未来社区九大场景 将彻底改变我们的生活;都市快报

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