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抖音吸引了500万粉丝,1万人线下成团,在这家新旅行社

2023-07-04 16:36| 来源: 网络整理| 查看: 265

结果出乎意料,24人报名。出发前一天,他和一行6人在朱家尖80平米的居民楼内一一打电话确认,内心激动难抑。“一行人离开的那天是4月22日,这一天也恰好是我们旅行社的周年纪念日,”他说。

当时,小庄没想到新宇每组的报名人数不会少于24人。2023年,新余旅行社在抖音旅游虚拟品类的销量将达到全国第一,团队将从原来的6人逐步扩大到160人。业务板块将越来越多元化,涵盖旅游、文创、雅藏游玩等。

现在,新余旅行社除周二、周四外,每周都发团,每年可接待普陀山游客2万余人次,几乎全部来自抖音。从抖音展柜来看,普陀山三日两夜游是最受欢迎的产品,总销量超过8000套。

游客翻番,普陀山更年轻

成为自己的旅行社并不是小庄导游生涯的终点。

据了解,今年以来,普陀山门票已售出超过300万张。在普陀山景区的抖音售票页面,已有26万多条评论。

普陀山景区抖音门票页面

小庄说:“抖音的群体影响力比较大,普陀山旅游人数翻了一番。“

年轻人的到来,给普陀山带来了新的活力。各种咖啡店开张了,有设计感的新式民宿如雨后春笋般涌现。越来越多的企业开始使用抖音生活服务进行推广。

有旅游从业者表示,不能说一定会带来很多流量,但至少会暴露出来,可以实时监控和回溯。

不少导游也纷纷开通了自己的抖音账号,“内向者”。在这种趋势下,小庄必须不断迭代自己。“所有导游的解说都变得精巧了,每个人都会在网上进行比较,你一搜就能知道谁讲得好,谁讲得差。”

这些来自抖音的年轻用户与传统渠道的游客有些不同。他们大多观念比较新潮,喜欢新奇有趣的东西。来普陀山的目的也与上一代不同。这些千篇一律的导游点评已经用了十几年,已经不能满足他们的要求了。

小庄重读了1000多页《普陀山志》,对里面的每一个典故都了如指掌,但他并不仅限于这些文件。“历史是凝固的、静止的,我们要适应现代人的思维,让它活起来,所以我的解释会更贴近现实,让晦涩难懂的理论活起来。”到目前为止,他至少修改了三遍引导词。

这篇抖音旅行攻略拒绝打折团购,将重塑旅行社

小庄带来的旅行团也有些不同:“我从来没有强制购物过。”

这是传统旅行社的“病”。被迫消费、虚假宣传、黑导游等,让这个行业进入争议。不过,小庄认为旅行团应该卖服务,导游的作用是“文化调解人”,而不是过街老鼠。.

他决定改变这种现状。2023年起,新余旅行社打破行业传统规则,将合作导游讲解费上调至800-1000元,并制定社保、最低工资等福利待遇。保证。

“以前导游费只要50元,从早到晚,他们肯定想多赚游客的钱,只有给导游更高的报酬,才能更用心地为游客服务。”

这是可能的,因为新余起步于抖音,其获客模式与传统旅行社不同。

旅行社行业此前经历了两个发展阶段:第一个是从0到1,在全国开店,以线下接待客户为主;二是从线下门店到线上OTA平台,扩大了用户的选择范围,可以匹配到更优质的旅游产品。

抖音等新型渠道流量平台的出现,为旅行社的发展提供了新的机遇。导游个人IP的价值被放大,是旅行社依靠优质的讲解内容吸引全国流量,而不是一味走低价策略的获客方式创新。“普陀山小庄”、“普陀山小帅”等导览号是心语的核心IP,通过视频讲解景点吸引用户。

这些IP背后的新余旅行社负责安排航班和酒水的衔接。再加上抖音生活服务提供的酒旅业务组件,导游种草的网友可以直接下单加团,省去平台切换的繁琐。还可以通过其他网友的评价,实时得到具体的反馈。

在这种情况下,大部分注册游客不再处于“盲选”状态,导游与游客之间的信任问题得到解决。小庄提到,他的客人见面时会很高兴地与他合影留念,甚至不去逛街就问应该去哪里购物。

收入方面,在导游费增加的同时,还可以通过个人IP在抖音上推广带货。在小庄的抖音店铺橱窗里,会有文化古玩、文创周边等商品,还会为带货进行出镜,这将是他额外收入的一部分。

这就是旅行社通过抖音获客的新业务路径:利用优质流量获得全国流量曝光,建立粉丝与IP的信任联系,再通过合作的旅行商服务完成转型。从这个层面来说,一个旅游攻略加一个抖音号的吸引力,对应的是之前线下门店在全国的推广。

因此,在新余旅行社经营逐渐走上正轨后,小庄会鼓励团队中的其他年轻导游多拍短视频,多发内容。其中几位在抖音上的粉丝也超过了10万。而他自己走出普陀山,到西安、山西、南京、衢州等地,带着观众看更多的风景,讲更多的故事。

现在的小庄是一名导游、抖音名人和一家旅行社的老板。有人问他走红后还管团吗?他说他从来没有想过放弃。这边走”。返回搜狐,查看更多



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