抖音集团如何支持员工发展？文章可学习收藏

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职业健康

抖音集团通过每年编制《员工健康报告白皮书》、制定“员工健康管理行动计划”的方式，动态调整职业健康工作重点，切合员工的实际需求，维护员工的职业健康。

维护员工身体健康：抖音集团为全体正式员工安排年度体检、疫苗预约与接种。2022年，集团与北京、深圳等七地社区卫生机构合作，共完成9场上门流感疫苗接种，合计2,240名员工自愿接种流感疫苗。同时，集团重视员工急救技能培训，截至目前，共计培训AHA急救证书持证人超3,000人；集团内共设有328台自动体外除颤器（AED）及114个SOS应急响应小组，小组成员共计1,272人，分布在国内30个城市。

呵护员工心理健康：从2020年开始，抖音集团持续完善员工心理健康管理体系，在“支持设施”的基础上融入“预防问题”和“评估风险”两大方向。2022年，抖音集团重点推广心理应急管理机制，自主研发设计心理急救系列课程并组织员工参加。截至报告期末，抖音集团完成下列项目的优化迭代，并根据项目需要推出了对应的产品。

抖音集团上线心理急救课，为员工提供心理支持

2022年，抖音集团参照世界卫生组织心理急救指南，结合自身实际情况，为不同业务线的员工提供不同场景的心理急救课程，帮助员工掌握基础的心理健康知识，了解心理支持基本应用技巧。截至2022年底，共698名员工完成了线上理论课程，100名员工完成线下实操培训。

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员工关爱

抖音集团建立了由保障、健康、效率、假期、关爱、成长六大要素构成的福利体系。2022年，集团提升假期类福利、扩展保障类福利、优化效率类福利；并在疫情期间，为员工提供额外的全薪病假，发放抗疫健康包，更加务实有效的支持员工工作和生活。集团重视福利项目优化的同时，关注有温度的沟通和咨询，2022年HR值班号月均处理9,900单福利咨询，满意度达97.61%。

其中，在病假福利政策方面，抖音集团增加了 全薪病假天数，并扩充病假使用场景；商业保险方面，提升了员工商业保险重大疾病险保障水平，扩展保险适用范围。集团还引入了百万医疗自选保险，对大病、重疾风险场景进行补充，方便员工自选；同时可将保障扩展覆盖至自己的家人，力求最大程度帮助员工增强抵御风险的能力。

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人才培养

抖音集团为全体员工打造畅通的职业学习与发展通道，建立有针对性、多元化的培训体系，并通过“字节学习”在线平台为员工提供更广泛的学习资源。与此同时，员工依托集团的平台资源，自发组织了成百上千个兴趣小组，与志同道合的伙伴积极交流讨论，让个人发展迸发更多可能。

绩效评价上，抖音集团设有全方位、多层级、重反馈的绩效评估体系，采用“以绩定奖”绩效原则，对在职员工进行每年两次绩效评估。评估结果将经过层层校准、审批，最终成为员工后续规划发展的基准文件。

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员工沟通

抖音集团秉持坦诚清晰的态度，鼓励员工向集团提出疑问、反馈意见、发表见解，并设置多种员工沟通渠道，让每一位员工可以畅所欲言、各抒己见。

本文选自《2022抖音集团企业社会责任报告》返回搜狐，查看更多