未来民宿如何发展？六种趋势打造“诗和远方”

#03

创新化趋势

创新是发展的第一动力，引领民宿行业朝主题突出、特色鲜明、内涵明晰的方向发展。作为一种新兴的旅游产业业态，中国的民宿发展主要体现以下三点创新化发展趋势。一是产品创新。一方面，具体表现在住客入住场景的硬件设施，其入住的场景应和民宿的主题定位密切相关。比如村居主题的民宿，需要将村居生活通过文创的形式再表现出来。产品创新的场景越细，创新的点也就越多，也越能堆积产品的价值。另一方面，民宿发展之初只提供较为单一的住宿产品，但通过不断升级改造，一些风格独特、环境优美、富有特色体验的民宿甚至成为区域的景点，能够吸引诸多游客慕名参观打卡。二是服务创新。服务永远是民宿产品的重要竞争力，服务的创新也是民宿创新的关键。例如能够提供差异化、个性化服务的民宿往往会赢得消费者的口碑，有利于扩大市场。因此，民宿经营者需要把个性化、差异化的服务内容贯彻到标准化的服务细节中去。三是营销创新。“互联网+民宿”成为民宿经营者营销的主要手段。一方面民宿经营者正在不断加强与旅游、景区、短租等多个平台的合作，积极开拓市场。例如，不少民宿经营者通过入驻途家、Airbnb、蚂蚁短租和小猪短租平台，借助互联网平台优势充分展示、交流、分享民宿产品，吸引消费者；另一方面借助公众号、微博等自媒体扩大宣传范围，提升社会知名度和公众影响力。还有许多民宿品牌利用网红直播营销扩大受众，观众通过观看在线直播，远距离体验入住，根据自己信赖的网络博主对相关民宿产品的评价，判断是否进行线下体验。

#04

智慧化趋势

随着大数据、物联网、云计算的发展，智慧化是未来各行各业发展的必由之路，未来智慧民宿的市场规模将进一步壮大。民宿的智慧化主要表现在数字化、虚拟化、智能化、移动化四个方面。智慧民宿将电子商务、大数据、云计算、物联网等技术充分应用在民宿产业，打造运营管理和服务的信息化、智能化，以此实现更加便捷的管理。智慧化给民宿带来的是一种便利，更是一种新鲜的体验感，其本质目的就是满足消费者多元化、个性化的深度体验需求。一方面，民宿经营平台利用大数据技术，对相关数据加以挖掘、整合和分析，对民宿用户及其消费行为能够实现精准画像，从而不断设计、推送与用户个性和需求匹配度更高的民宿产品；另一方面，科技赋能，打造场景体验。智能家居元素的加入不仅为房客带来更好的居住体验，也使民宿管理与服务更加智能化、现代化和人性化。比如，VR选房、人脸识别、语音互动等极具科技内涵的操作方式，更能激起消费者的消费欲望。智慧民宿在提升消费者体验感的同时能够节省民宿人力管理成本。

#05

绿色化趋势

绿色发展是构建高质量现代化经济体系的必然要求，是推动社会发展进步的中坚力量。作为当今时代发展的主题，“绿色”为民宿发展注入新活力。随着旅游消费需求升级，民宿受到广泛关注，成为大众出游时的重要选择。为推进行业的健康可持续发展，绿色化是民宿行业的必然发展趋势。一是树立绿色管理理念。随着中国经济、社会发展迈入新时代，绿色是民宿业发展不可或缺的“点睛之笔”，积极贯彻“绿水青山就是金山银山”的发展理念，走绿色发展道路，全面提升民宿品质。二是深化绿色主题演绎。例如Airbnb曾与Pantone在伦敦联合推出植物绿色主题民宿，即“把室外带回家”，为消费者带来不一样的体验。三是加强绿色功能设计。民宿的地理位置大多在自然环境优美、生态禀赋优良的区域，而这些地方往往也是生态脆弱区，所以民宿配套基础设施绿色化是必然选择。民宿在日常运营过程中应做到严格管理，通过减少、回收和再利用来处置固体废弃物，以友善环境的方法处理生产生活污水，在符合环保要求的同时增添绿色活力。四是推进绿色服务模式。需要加快完善民宿行业准入标准、监管制度等配套政策，提升规范化经营水平，实现绿色管理，坚持高标准、严要求的绿色民宿服务。

#06

资本化趋势

随着产业结构调整、线上服务平台完善、在线支付常态化，我国经济大环境发生重大转变，作为一种新兴经济模式，民宿业发展迅速并成为经济增长的新亮点，引发市场资本的关注。民宿的高收益和巨大市场潜力吸引越来越多的资本进入民宿业，逐步形成商业化的发展模式。民宿资本化主要表现在以下三个方面：第一，融资渠道多元化。许多民宿企业积极开拓多元化的融资渠道，整合优化融资结构。目前民宿行业投资方的结构较为复杂，包括专业的资本运作机构、行业巨头以及民宿产业链上下资本方。其中，专业的资本运作机构倾向对民宿预订平台、相关民宿金融产品的投资。第二，融资方式创新化。个人小额投资是西方国家民宿融资的主要方式。相比国外，国内民宿融资与众筹平台涌现。作为民宿融资的方式之一，众筹一方面解决了资金、用户和品牌相关事宜，另一方面更能保护创始团队的控制权。截至2019年12月16日，整个民宿市场共完成7笔融资，融资金额近4亿元。其中，杭州鹭青文化创意有限公司将500万元人民币投资于蚂蚁民宿，而OSTAY获得1000万美元的融资。第三，投资主体全球化。经济全球化促进了生产要素的全球流动，国际投资和国际贸易快速发展。例如，创立于2008年的在线民宿平台Airbnb广布全球190多个国家和地区，为消费者提供400万个多样化的住宿选择，2015年8月已正式进入中国，积极开拓中国市场。国内在线预订平台木鸟短租也开启全球化民宿产业布局，将稳步开拓东南亚、欧洲、北美等市场。

本文摘自：《民宿蓝皮书：中国民宿发展报告（2020~2021）》——《中国民宿发展的新趋势、关注焦点与系统创新》作者：马勇 唐海燕。有删选。

保存图片到相册打开手机淘宝APP

即可折扣购买本书

如需《民宿蓝皮书：中国民宿发展报告（2020~2021）》电子书请前往皮书数据库进行购买

觉得内容还不错的话，给我点个“在看”呗

皮皮子

提醒一下：微信公众号改版啦

如果你没有常点在看，或者没有星标我们公众号

则很可能再也收不到我们的推文了。

所以希望你可以星标一下我们。

防止失联，期待每天相遇。

关

注

我

们

皮书也有微信群啦～快来扫码添加皮皮子入群参与互动吧～

你可能不太了解一种公共交通——需求响应公交

数说列国专题库上线！福利大放送～

移动出行革命进入下半场，共享化将如何影响汽车产业？ 返回搜狐，查看更多