顾客付款显示涉嫌实时交易异常? 是怎么回事？

有的顾客付款显示涉嫌实时交易异常? 但是大部分顾客都可以正常支付，是怎么回事？

风险商户查询是没有记录

交易异常拦截有显示数据

但是通过下载拦截记录又显示无需处理

有几点疑问

1：出现这类情况，属于我们商户的收款问题还是顾客的支付问题？

2：如果是我们商户的收款问题，怎么解决部分顾客无法支付的问题？

3：为什么有的顾客可以支付，有的顾客支付会被拦截？

4：下载拦截记录显示无需处理，是不是表示我们不需要处理？

5：不处理后续会不会发生其他问题，导致账号不能使用？

商户号：1600514751