学生宿舍区网络使用指南

各位同学：

大家在三家运营商处办理好宽带账号开通手续后，需要在上网认证系统中绑定好自己的宽带账号和密码（电信宽带为电话号码@card,联通宽带为电话号码@zzsf或@zzgy,移动宽带为733X开头，可以由服务商帮你绑定或者自行在自助服务系统中绑定：（http://172.16.10.213:8080/selfservice），使用过程中，用自己的学号作为登录账号，密码默认是身份证后6位。然后根据下面的操作指南上网，账号一般可以在两台不同类型（手机或者电脑）的设备上同时使用，也可以在教学办公区使用，可免费使用cnki等学术资源。

一、无线连接校园网操作

① 打开WIFI设置，连接名称为“HUT”的无线网络。

②  在弹出的登录界面里输入用户名和密码（用户名为学号，密码为身份证后六位，X正常输入）如果没有弹出登录页面，点击忘记网络再重新连接。（如不使用随机mac，可以启用无感知认证）

二、有线连接校园网操作

① 网线已经连接到电脑后，打开浏览器输入网址“http://172.16.10.210/”下载连接校园网客户端，点击锐捷认证客户端V6.80(16年12月3更)下载安装客户端。或者在本站下载。

② 在桌面图标中打开“湖南工业大学校园网认证客户端”

输入用户名和密码（用户名为学号，密码为身份证后六位，X正常输入）,并在下方选择你所办理的运营商。(若未开通运营商宽带，选择“校园网”，可访问校内资源)

③ 确认输入无误后点击连接后，弹出您已连接并开始计时后表示你已经成功连接到校园网。

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三、校园网常见故障处理

1、对于认证不成功弹出的错误消息，通常情况下按提示操作即可，出现最多的是“用户名密码错误”，注意：通常情况下用户名是学号，密码是身份证后6位，自行不能解决的，向运维单位报修。

2、对于“运营商认证失败”的错误原因，最多的是可能账号被用在两台以上设备，或者欠费，具体根据错误代码，向运维单位报修。

四、校园网自助功能

1. 打开自助服务链接http://172.16.10.213:8080/selfservice/

2. 填写学号、密码

3. 自助服务界面

   大家自行选择修改密码或者查询上网记录或者绑定设备或者修改运营商宽带账号。

五、校园网运维单位联系地点及方式

河西校区办公点：

1.萃苑楼学生事务中心二楼  

2.学校校医院对面水电科一楼  

咨询电话：18670801638/22182389

河东校区办公点：

科技学院人体实验大楼校园网服务中心办事大厅

咨询电话：13055132705

河西校区各宿舍片网络服务专员：

东苑 刘艺阳 微信号：MangoTaller

南苑 黄世宇 微信号：z2002h12m21

西苑 李泽鹏 微信号：Agr-LikG

北苑/翠苑 资行 微信号：Pluck888

运维单位公众号：（可关注运营单位公众号报修）