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** 公司展会工作规范
1. 目的
1.1 为规范公司展会工作流程, 最大化展会效益, 控制展会支出, 及时对展会效益科学评估, 特制定本规范。
1.2 本规范所称展会工作, 是指公司根据年度工作计划, 由牵头部门及参与部门进行展前准 备、展会活动、 展后统计与复盘的全过程。公司销售部门自行安排的展会工作,可参照本规 范执行。
1.3 展会工作遵循以下原则:
1.3.1 效益最佳原则。
1.3.2 成本控制原则。
1.3.3 迭代优化原则。
2. 部门职责
2.1 市场部是公司展会工作的牵头部门,负责:
2.1.1 草拟公司年度展会工作计划并提交公司管理层决策。
2.1.2 落实经公司批准的展会工作计划, 牵头负责展前准备和展后统计复盘, 协助销售部门 做好展会组织。
2.1.3 负责展会各项物料设计、印制、运输、回收。
2.1.4 负责各项市场活动的组织策划和落实。
2.1.3 负责展会收益分析和支出统计,输出展会效益分析报告。
2.1.4 负责展会复盘分析,持续提出优化意见并实施。
2.1.5 持续跟踪展后销售转化情况,汇总销售转化信息。
2.2 销售部是公司展会的使用部门,负责:
2.2.1 参与展前策划和布展,对展会内容提出需求,布展后对需求满足情况予以确认。
2.2.2 对销售人员进行培训,统一口径对外展示形象、介绍展品、回答问题。
2.2.3 做好客户对接、产品讲解、软件展示,收集意向客户、联系方式、客户需求等信息, 并实时记录。
2.2.4 跟踪客户需求,提高转化率;对展会转化订单进行记录并报市场部汇总。
2.3 售后部是公司展会的支持部门,负责:
2.3.1 设备调试
2.3.2 技术问题回答
2.4 生产部门是公司展会的支持部门,负责:
2.4.1 展品的生产、包装、物流运输;
2.4.2 展品的开箱说明,特殊开箱工具的配备。
3. 展会工作流程
3.1 展会工作包括展前准备、展会组织、展后统计与复盘等过程。
3.2 展前准备工作分为报展、策展、布展等。
3.2.1 报展工作, 是指遵守展会主办方有关规定, 确定展位商务条件并签署协议, 设计展位 方案并经主办方许可的过程。
3.2.2 策展工作,是指确定展会活动内容,对展会各项物料、 展品、后勤保障等细节进行分 解, 对参展人员进行分工安排并进行展前培训, 策划市场活动以提高展会效果等一系列工作 的总和。
3.3.3 布展工作,是指根据与展会主办方确认的展位安排、展台设计,结合展会内容需要, |
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