排除故障

在拨号-菜单键-设置-更多电话设置-来电时状态设置-启用距离感应器，只有开启了对应的选项，并且挡住了距离感应器才会出现始终黑屏。 解决方案： 1.通话过程中由于脸会遮挡住感应器（距离感应器在手机听筒左侧，仔细看会看到两个暗暗的圆点哦），所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便您记录便签、打开免提等操作。 2.如果您使用了贴纸或者一些第三方贴膜，若将距离感应器遮挡可能引发此问题。 3.进入硬件检测界面（在拨号界面：红米TD版进入硬件检测方式：*#66*# 其他小米手机进入硬件检测方式：*#*#64663#*#* ）按照提示进行距离感应器测试，若数值为0且不变化，则可以尝试备份数据刷机试试。 如果以上方案都不可行的话，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。