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一年烧坏两次主板,客服称仅支持六折退款 ,小米11再陷质量“漩涡”
2023-02-10 23:39:40 浏览:
作者:梁哲宇分类:IDC
一年烧坏两次主板,客服称仅支持六折退款 ,小米11再陷质量“漩涡” 原标题:一年烧坏两次主板,客服称仅支持六折退款 ,小米11再陷质量“漩涡” 一年烧坏两次主板,客服称仅支持六折退款 ,小米11再陷质量“漩涡” “去年下半年我买了这款手机,今年3月份手机屏幕上出现了一根红线,提示主板烧坏了,我去小米的线下旗舰店进行了维修。王先生告诉记者,10月份这部手机又出现了WiFi无法连接、手机多次自动重启的情况。王先生再次带着手机找到了小米官方的线下售后,“检测后,工作人员告诉我出问题的原因仍然是主板烧坏。” 王先生告诉记者,他拒绝了线下售后提出的免费维修的方案,“这已经是这部手机第二次出现主板烧坏的问题了。” 业内人士表示,所谓烧主板,就是手机上的某个芯片、电容或电路中的二极管等发生损坏,导致手机某项功能无法使用。烧主板的原因可能是不正确的充电方式、使用非原装充电设备、手机进水没有及时处理、手机自身的电子产品元件老化、电池不良发热导致手机主板损坏等。 “近期,我们关注到部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题,为提升用户服务体验,针对小米11及其系列产品出现的特殊情况,我们采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决。”记者在王先生提供的截图中看到,小米承诺对于出现此类现象的用户,经过售后检测后,支持更换新机。 服务政策还显示,换机后如出现其它质量问题,仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户,可以进行退机或再次换机。 据媒体报道,2021年3月至今,小米高端手机产品小米11因质量问题持续被消费者投诉,近期更是接连登上微博热搜。Wit Display首席分析师林芝在接受媒体采访时表示,时隔一年多时间,小米11质量问题再度引发关注,原因可能仍是之前的质量问题未能得到有效根治——为了体现薄,内部零部件排布过于紧凑,导致散热出现问题,发生了连锁反应。 为了进一步了解小米公司对于此类问题的处理方式,以及是否因为王先生的投诉才删除博文,记者致电小米科技并发送采访函,但截至发稿尚未收到回复。 (来源:山东商报)返回搜狐,查看更多 责任编辑: 一年烧坏两次主板,客服称仅支持六折退款 ,小米11再陷质量“漩涡” 难以置信「2019IDC:是谁拿下中国机器学习平台市场份额第 学到了吗「IDC报告出炉,ZDNS连续五年DDI领域市场占有 真没想到「台湾厂商抢占AI服务器市场」台湾服务器地址账户密码 学到了吗「中文域名:GDS数字大会.手机域名带你直达GDS· 硬核推荐「京客网—ICANN认证/中文域名/网址域名/商城域上一篇:OPPO陷主板门!6000元手机一年多自动关机,用户呼吁优惠维修或召回 下一篇: 小米11大面积烧主板遭投诉,网友呼吁雷军别管包子解决下主板问题 文章来源:,欢迎分享,转载请保留出处 本文标题:一年烧坏两次主板,客服称仅支持六折退款 ,小米11再陷质量“漩涡” 原文地址: https://www.zhizy9.com/idc/14417.html 相关文章难以置信「2019IDC:是谁拿下中国机器学习平台市场份额第一?」2020中国智能手机市场占有率中国智能手机市场占比 学到了吗「IDC报告出炉,ZDNS连续五年DDI领域市场占有率第一」IDC公布一季度国内智能手机市场排名:OPPO跃居第一IDC公布2023 Q1全球手机出货量 真没想到「台湾厂商抢占AI服务器市场」台湾服务器地址账户密码台湾服务器缩写 学到了吗「中文域名:GDS数字大会.手机域名带你直达GDS·2023数字产业大会」数字域名解析3数字cn域名价格 硬核推荐「京客网—ICANN认证/中文域名/网址域名/商城域名/手机域名注册商」京客网是做什么的京客网科技有限公司 这都可以?「“东数西算”下数据中心的液冷GPU服务器如何发展?」液冷绿色数据中心产业联盟国内液冷系统龙头企业 |
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