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4月25

2023-04-03 03:54| 来源: 网络整理| 查看: 265

刘子滔 Sean

红度国际营销总裁

知名实战派终端咨询专家

中国店铺实战派营销专家

终端店铺标准流程的建立者

国内终端店铺精细化管理第一人

《商战名家》特约作者

刘子滔从事终端工作28年,讲师经历23年,授课场次5500场以上,先后为500家以上的企业或品牌提供过专业的管理咨询、运营系统建设、销售服务规范与标准化建立、店务流程规划与标准化和加盟商单店管理标准化建立、代理商/经销商管理顾问等服务,为近千家企业提供针对性培训需求,进行订制性服务,受到企业与学员的高度认同与持续增效的服务。

——履历背景——

2003年结合消费者心理与终端销售,首推终端销售固化七流程

2004年出版第一套终端店铺管理书籍《专卖店理念与构建》《专卖店经营管理》《专卖店销售服务技巧》

2005年出版全国首套针对服饰终端销售语言模板《服饰终端销售问与答》书籍

2006年首推终端固化训练模式,并成功在罗莱家纺、马克华菲等品牌成功运行

2011年开发专利课程《专卖店管理大富翁》《专卖店销售大富翁》

2012年首推终端销售结构训练模式,并于2013年成功在波司登品牌成功运行

2013年开发专利课程《快速成交》、《叫醒你的耳朵做销售》、《猫尾巴式管理》、《终端教战系列训练》《标杆店长教战训练》《标杆店长管理系统》

2014年出版终端销售结构式训练书籍《看透顾客的心-叫醒你的耳朵做销售》,以及猫尾巴式管理书籍《终端管理·快速灵活·落地执行》

看看服装大咖们怎么说

——波司登国际控股有限公司副总裁芮劲松刘子滔老师的课以其精准的洞察和分析,通过浅显易懂的呈现方式,可谓是市场一线销售人员“眼观六路耳听八方”的又一利器。相信会让很多零售企业会在终端销售与管理上受益匪浅,帮助终端一线人员销售提高自我“造血“的能力。

——利郎(上海)有限公司第一负责人并担任董事粱齐晃刘子滔老师的课对于终端一线人员来说是一本销售心理学方面的“孙子兵法”。他一反以往概念中销售人员以“说”为主导,灌输产品信息,压迫式销售,改为以“听”为主导,以“听”的方式快速捕捉顾客的声音声调、音量语速、说话的方式、可能出现的行为特征,和话语中的特征词汇,通过捕捉到的信息综合分析出客户的性格背景和心理潜台词,进而制定相应出对策。该课程言简意赅的道出分析方式和捕捉技巧,举证丰富切合实际,对于管理者锻造“金牌销售”,训练其心理战术有很大帮助。

——朗姿股份有限公司副总经理兼品牌销售运营管理中心总经理王国祥刘子滔老师的课将销售从“意”和“形”两个方面结合分析解读,把销售归纳为从“随机销售”转变为“研读顾客话语、音调的目的性销售”。重点解读了销售终端顾客在销售现场中经常出现的一些关键字眼以及应对策略,挖掘了顾客的潜意识,整个课程实用且简单易懂,很容易运用到日常的销售中。

——中国法派集团有限公司人力资源部卢总监刘子滔老师实战、专业、 实用性非常强!

——上海沙驰服饰有限公司企划部经理包经理刘子滔老师拥有幽默风趣的台风,实战经典的课程!

——新百丽鞋业(深圳)有限公司运营部徐小姐刘子滔的课给我很大的启发,实用性特强,使我在工作中一次又一次的突破旧的观念。

——拜丽德集团营销总监郑总幽默、风趣、让我们在轻松的氛围中学到了新知识!

——上海罗莱家用纺织有限公司培训中心高级经理王先生刘子滔老师授课专业、敬业,立足实战,生动幽默,授课效果和终端反馈都高于我们预期,是我们目前接触到的最好的终端培训。

——服务部分品牌——

男 装:卡尔丹顿、七匹狼、报喜鸟、罗蒙、高尔普、剑鱼鲨、沙驰、劲霸、与狼共舞、利郎、乔治白、乔顿、新郎希努尔、山东昊宝服饰、圣得西、创世、莱克斯顿、梵思诺服饰(深圳)、骆驼、红豆、柏朗亚高、VERRI(上海)、国人西服、凯迪东尼(广州)、圣约翰(广州)、KIKC男装、棒球小子、L2男装等。

女 装:雅莹(杭州)、三彩(浙江)、蓝色倾情(杭州)、伊布都(杭州)、布同(杭州)、傲丝度(杭州)、迪维(杭州)、卡茉(杭州)、衣香丽影(浙江)、雪歌(浙江)、 敦奴(浙江海宁)、风笛(温州)、索玛(温州)、天意梁子(深圳)、马天奴(深圳)、影儿国际时装(深圳)、艾维(深圳)、慕托丽(深圳)、娜尔思(深圳)、歌莉娅(广州)、佰瑞思(广州)、路易莎美(上海)、思凡、威丝曼(珠海)、卡索(珠海)季候风服饰(深圳)、千黛百合(杭州)、思凡(大连)、安子(新疆)、马思米亚(上海)、飘蕾服饰(杭州)、广州巧合服饰、广州朵以服饰、广州依我.之见服饰、COCO服饰(广州)、波司登、艾莱依、广州索典服饰、杭州娜利服饰、朗姿(北京)、恩瑞妮(杭州)、卓雅女装(厦门)等。

家 纺:罗莱家纺、水星家纺、富安娜家纺、黛富妮家纺、乔德家纺、依娜家纺、梦洁家纺、凯盛家纺、罗卡芙家纺、特耐布艺、雅蓝鸟、孚日家纺、圣夫岛(上海)、宝缦家纺(上海)、温尔思、莎鲨家纺、紫罗兰家纺、伊人岛家纺、莱芙家纺等。

鞋 类:大东鞋业、蜘蛛王、舒丹妮、奥康、喜来登、红蜻蜓、珂卡芙(温州)、DR.KONG(香港健康鞋)、SKAP、德赛(温州)、瑞贝卡(南京)、豪迈、巨日、骆驼等。

畅销书作者

《专卖店理念与构建》《专卖店经营管理》《专卖店销售服务技巧》

《叫醒你的耳朵做销售》《终端管理·快速灵活·落地执行》

课程部分内容泄密

第一章 :如何完成2022年的指标

1.一个核心:快速灵活,适应市场

l认清自己的位置

l思考:管理服务于销售?还是销售服务于管理?

l新知识时代要把握的三个要点

l摄入与筛选并重

l适合比专业重要

l学习与实践饼重

2.四个角色,明确责任

l角色的现状

l角色的误区

l角色的定位

l角色的职责

l角色的选择

3.六个方向,完成落地准备

l落地工作的四大心魔

l大意:轻忽落地的工作难度

l逃避:自欺欺人的工作交付

l博弈:未竟完全的工作准备

l懒惰:疑人不用的用人不疑

4. 落地工作六大方向

l意愿

l 意愿能力四分图解读

l 主动意愿与被动意愿

l 评估的三个维度:时间、资源、能力

l 能力

l 激情与能力的区别

l 能力的现状分析

l 走出通用能力与专业能力的误区

l 能力模型解读

l 能力预测表格应用

l 实战演练:能力预测

l 大小判断与上下区分

l 问题的预测流程:预测、评估、归属

l 效果与难易四分图解析

5. 策略

l 软策略

l 硬策略

l 策略的选择流程

l FEBC策略排序

l 策略确认

6. 计划

l 节点把握与成果确认

l 计划的五个要素应用

l 计划的四个注意事项

7.执行

l 监督辅导与考核执行

l 执行的注意事项

第二章 :协销辅导落地技术

l 何为协销辅导

Ø 协助销售

Ø 辅导销售

l 协助销售的目的

l 协助销售的时机

训练一:如何做好贴近观察抓准时机

l 贴近观察的重要性

l 贴近观察的误区

l 贴近观察的注意事项

现场操作与演练考核

训练二:如何做好亲切开场

l 亲切开场的重要性

l 亲切开场的误区

l 亲切开场的注意事项

现场操作与演练考核

训练三:如何做好答疑解惑

l 答疑解惑的重要性

l 答疑解惑的误区

l 答疑解惑的注意事项

现场操作与演练考核

训练四:如何做好交回主权

l 交回主权的重要性

l 交回主权的误区

l 交回主权的注意事项

l 辅导销售的目的

l 辅导销售的误区

训练一:如何做好『评』

l 『评』的重要性

l 『评』的误区

l 『评』的注意事项

现场操作与演练考核

训练二:如何做好『教』

l 『教』的重要性

l 『教』的误区

l 『教』的注意事项

现场操作与演练考核

训练三:如何做好『练』

l 『练』的重要性

l 『练』的误区

l 『练』的注意事项

第三章 :指标沟通落地技术

l 员工面对指标的两大抱怨

l 指标的目的究竟为何

l 指标完成最大的障碍究竟为何

l 有效指标的五大要素

l 完成指标的关键价值链

l 关键价值链制作的注意事项

l 沟通的必要性

训练一:如何做好事前准备

l 事前准备的重要性

l 事前准备的误区

l 事前准备的注意事项

现场操作与演练考核

训练二:如何做好轻松开场

l 轻松开场的重要性

l 轻松开场的误区

l 轻松开场的注意事项

现场操作与演练考核

训练三:如何做好自我期许

l 自我期许的重要性

l 自我期许的误区

l 自我期许的注意事项

现场操作与演练考核

l 公布指标的重要性

l 公布指标的误区

l 公布指标的注意事项

现场操作与演练考核

l 公布提升计划的重要性

l 公布提升计划的误区

l 公布好消息的注意事项

l 公布计划的注意事项

现场操作与演练考核

l 达成共识的重要性

l 达成共识的误区

l 达成共识的注意事项

l 当指标是硬指标时,操作指标沟通的注意事项

第四章:员工区分管理落地技术

l 区分管理的必要性

l 区分管理的误区

l 效率型员工的外观特征

l 效率型员工的管理特点

l 效率型主管的提升方向

现场操作与演练考核

l 关系型员工的外观特征

l 关系型员工的管理特点

l 关系型主管的提升方向

现场操作与演练考核

l 智力型员工的外观特征

l 智力型员工的管理特点

l 智力型主管的提升方向

现场操作与演练考核

l 工兵型员工的外观特征

l 工兵型员工的管理特点

l 工兵型主管的提升方向

第五章:PK机制落地技术

l 为什么要PK

l PK机制的观念梳理

l PK机制设定的基本原则

训练一:简单认识PK的分类

l 以内容分:

l 以对象分:

l 以标准分:

l 以方式分:

l 以赏罚分:

现场操作与演练考核

训练二:PK机制设定的思考流程

l 一定内容

l 二定对象

l 三定标准

l 四定方式

l 五定赏罚

训练三:PK机制的注意事项

第六章: 效率型团队管理落地技术

l 何为效能型销售团队

l 何为效率型销售团队

l 效率型团队的思维核心:创造单位时间内的最高销售额

训练一:管理特征差异

l 管理特征的重要性

l 效能型管理特征:

Ø 关键点结果管理

Ø 什么是关键点

l 效率型管理特征

Ø 固化过程,透过过程把握求得最佳结果

Ø 什么是固化过程

l 现存的管理误区

Ø 团队属性界定不清

Ø 效能与效率交接,错误传承

训练二:管理周期差异

l 管理周期的重要性

l 效能型管理周期:

l 效率型管理周期:

l 现存管理误区:

训练三:培训管理差异

l 培训管理的重要性

l 效能型培训管理要点:

l 效率型培训管理要点:

训练四:招聘管理差异

l 招聘管理的重要性

l 效能型招聘管理要点:

l 效率型招聘管理要点:

训练五:数量管理差异

l 数量管理的重要性

l 效能型数量管理要点:

效率型数量管理要点:

课程是什么?

由一视同仁的管理模式向不同员工区分对待的管理模式转型,不同员工不同的生活对待,工作带领以及采用不同的激励方式,并且建立预防重于治疗的观念以及管理方法。从招聘,问题员工的预防以及处理,到管理上的用人与留人,以行为的流程化或是思路的流程化为授课以及复制的主要依据。

课程谁在用?

国内外一些知名先进企业(雅莹女装、莱诺女装、亦谷女装、朵以女装、欧点女装、布同女装、波司登羽绒服、报喜鸟男装、KIKC男装、利\郎男装、比音勒芬、L2男装、365+1牛仔、棒球小子、罗莱家纺、紫罗兰家纺、欣贺服饰、周大福珠宝、大商集团、VIVO手机、欧派厨具等)所接受和运用,取得了惊人的效果,被企业誉为“快速提升实战销售能力和业绩的秘密武器”。

课程核心价值什么?

① 价值一:行为化:避开领悟的误区,以行为化的训练方式提升管理能力;

② 价值二:思路化:在处理员工问题时可以具备一个全面的处理思路,提高处理质量;

③ 价值三:由内而外:从员工的心理分析中制订的管理应对策略,启发工作与执行的意愿

报名须知

3天全新的“课上培训讲解 课中模拟演练 课后针对性辅导”模式,将给你带来前所未有的惊喜与震撼!实战的工具和方法,让你拿回去就能用,落地性和实战性是非常强的,彻底改变你的店铺管理,提升业绩!

《门店利润突围》

【课程时间】: 4月25-26-27日

【培训时长】: 3天

【主讲老师】: 刘子滔

【课程地点】: 中国◆太原迎泽区朝阳街20号御都新天地,维也纳火车站店

【课程形式】: 课堂讲授 现场演练 互动分享 案例分析

【培训对象】: 加盟商,代理商,区域经理,督导,店长,店助等;

为获最好的学习效果,特别建议黄金团队组合:老板 运营管理者 培训经理 督导+N名精英店长!团队学习,现场方案落地!

报名流程

第二步:把款项转到红度国际指定账号:

1. 开户行: 中国工商银行河南省郑州市 荆山路支行

账户: 6215 5817 0200 1536 586

户名: 余彩荣(会计)

2.开户行:招商银行郑州紫荆山路支行

账户:371 9044 3981 0902

户名:河南红度企业管理咨询有限公司

入场时报品牌姓名身份证号领学员牌,凭学员牌入场!

近期课程现场

课程会场

酒店住宿环境

最近参加过红度国际课程的品牌

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石家庄啄木鸟品牌

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北京靓佩品牌

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山东济宁巴拉巴拉

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山东邹城梦特娇皮具

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郑州柒牌男装

青岛舜海润国际贸易

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2022年公开课程安排

【最近课程】

4月25-26-27日《门店利润突围》太原站

由畅销书作者【刘子滔】老师与全国服饰界精英倾情分享最系统、最专业课程 !服装人必看,百万服装人共同推荐!

①没有一句废话,方案拿回店铺照搬执行,帮助店铺自动运转。

②课程全程幽默、互动、深入、透彻、接地气,被大量终端店铺老板反复采购和口碑转介绍的一堂必修课 !

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