清华大学出版社

互联网已经成为社情民意的重要表达方式，我国进入了网络舆论空前活跃的时代。由于网络传播具有匿名性、速度快、范围大、持续力强、传播渠道多元化、传播效果可检测等特点，网络舆情的效果是正向还是负向，或者是正负反转，在很大程度上取决于网络舆情应对的策略和方法。因此，当网络舆情出现时需要引导舆情的走向，使网络舆情朝着正确的方向发展，促进社会的和谐与稳定。 《新媒体舆情监测与管理》根据网络舆情的发生及发展特点，介绍了网络舆情监测、搜集、预警、评估、引导、应对等手段。《新媒体舆情监测与管理》共分为7章，包括网络时代与网络舆情、网络舆情的监测与搜集、网络舆情预警、网络舆情的评估与引导、网络谣言与负面信息的应对、突发事件网络舆情应对和网络舆情报告等内容。另外，《新媒体舆情监测与管理》还赠送课程标准、授课大纲、讲义、PPT课件以及测试题，以便读者学习和教师授课。 《新媒体舆情监测与管理》内容清晰，语言简洁通俗，舆情案例丰富，适合各级政府工作人员和舆情相关从业人员阅读，同时对于那些对新媒体时代网络舆情感兴趣的读者，《新媒体舆情监测与管理》也可满足其阅读需求。