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哈弗神兽车机系统长时间不更新地图版本低

投诉车款：2022款哈弗神兽 1.5T 智尊版

问题详情：先说第一个车机地图的原因，从我去年10月入手哈弗神兽开始，这车的车机地图就一直存在这个问题，开导航行驶一段时间后锁车，然后再上车，车机地图左上角的提示卡片没了，没了后我就不知道距离目的地还有多远、距离服务区还有多远，更严重的是我不知道从哪个路口下高速、换高速，高速上我又不能停车，也不能边开车边操作屏幕退出导航重新选目的地，如果因为车机导航地图出了事你们长城会怎么说？详情如上述图片。再说蓝牙音乐卡顿问题，我手机是小米13U，只要连上车机蓝牙音乐放歌就会卡顿，几乎没法完整听完一首歌，详情如视频所示。这两个问题严重影响使用体验！长城官方别让4s店的人回我，他们除了恢复出厂设置啥也不懂，让你们车机部门的人员回复我解决这两个问题！这两个问题在我这车上很久了，车机也曾经恢复出厂设置进行重置，社区我也反映过，胖总管这位不只是真人还是机器人，要么回复有消息第一时间通知，要么让去门店看看，这俩我都试过那你倒是检查了给我解决啊，最后不也是没解决吗！把天天搞友商的精神头拿出来给我们修修这个致命bug，你们还觉得吃亏了？只要我还开哈弗神兽，这两个严重影响使用的问题一天不给解决我就一步一步的向上投诉！不尊重用户