2023 年值得关注的7个SaaS趋势

纷享销客钉钉版CRM

4.微SaaS

SaaS 领域的竞争现在更加激烈和丰富。随着越来越多的参与者进入市场，我们开始看到许多公司努力适应并采用更具创新性和创造性的方法来为客户提供服务。

适应这种竞争环境的一种方法是创建更小、更灵活的产品，这些产品通常由非常小的团队甚至一个人运行。微SaaS产品通常是大型产品的扩展或附加组件，旨在优化特定行业的体验。

因为微SaaS风险较低且运行成本相对较低，所以微SaaS产品数量大幅增加，尤其是那些旨在服务于更窄的客户群和利基市场的产品。

其他蓬勃发展的微型 SaaS 应用程序示例包括 Everhour（时间跟踪应用程序）、Mealime（膳食计划应用程序）和 Complice（计划应用程序）。

5.更强大的移动端

当今互联网已经是移动端占主流，企业级服务的SaaS也在朝移动方向不断发展。当然，应用在商业领域的SaaS功能更复杂，移动端设计上挑战很多，但各大SaaS厂商都在努力让移动端更强大。SaaS移动化2023年受关注的发展方向有：

6. 低代码应用

无代码和低代码开发平台在过去几年一直受到高度关注，SaaS 行业也不例外。鉴于普通人更容易访问低代码平台，它们允许不那么“技术性”的初创公司和个人应用和改造SaaS，从而使市场多样化。

更少的代码意味着更低的成本，意味着开发人员、设计人员和产品主管可以将更多的时间和金钱用于创新和解决行业更紧迫的问题。同样，低代码平台将允许初创公司创建快速 MVP，使他们能够以更快的速度测试更多的解决方案。例如钉钉易搭就是一个低代码平台。而有PaaS能力的头部CRM如纷享销客，支持低代码、零代码开发。

7.垂直SaaS

SaaS和垂直 SaaS 之间的根本区别在于它们的重点。前者为广泛的行业提供解决方案，后者是一种旨在迎合更小范围受众的产品，通常是在一个细分市场中，比如建筑、医美、装修等。

鉴于行业定制的解决方案，垂直 SaaS 对于许多企业来说是一种舒适且具有成本效益的解决方案。垂直SaaS高度的灵活性能为企业带来更高的收入和更低的客户获取费用。

垂直 SaaS 的一些示例包括红圈（建筑工程类）、明源云（地产）、Dmall（零售）等。

总结

2023年SaaS仍会保持增长，垂直SaaS、低代码SaaS会被资本追逐，总体向好。随着SaaS广泛采用机器学习和低代码开发等前沿技术，会有更多的企业从SaaS中受益。

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