“谋圣”张良，为什么这么厉害？

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《管理吐槽大会》专栏·第22篇

 高级笔记达人 | 李云

轮值主编 | 智勇  责编&值班编辑 | 少将

《管理吐槽大会》，为直播问答栏目。

笔记侠筛选决策管理者最焦虑的问题，直接提问导师，剖析、改变和提升企业在科学决策、组织发展、营销增长的行为和结果 。

本期直播嘉宾：天机，阿里巴巴O2O事业部原负责人、天猫智囊团创始人、阿里学院原培训负责人。

现代企业管理，多以西方的科学管理为基础。实际上，中国古代的管理智慧，并不是已成为陈物旧事，反而在现代管理中大放光彩。

古代的管理智慧，又称“韬略”，意为“文韬武略”，也是《六韬》《三略》的简称。

《六韬》相传为周相姜子牙所著，从治国到军事、农工全面涉猎；《三略》亦称《黄石公三略》，相传为战国时期道家隐士黄石公所著。

黄石公的另一部谋略《素书》，全文仅1336字，可谓字字珠玑，为其于圯下赠张良之物。

在历史上这么评价《素书》：学会《素书》，打仗，可以百战百胜；经商，可以富可敌国；治国，可保天下太平。

管理有两种路径：一种是流行，众人皆用；一种是秘籍，独家之长。

所谓流行，就是社会上大家都在看的管理知识，比如德鲁克的管理知识，阿米巴模式等。

而秘籍，需要外练筋骨皮，内练一口气，再练精气神。

真正的管理，必然要众人认可，更要个人去勤加苦练，所以，管理不只是一门知识，而是一门功夫。

《素书》也是管理功夫的沉淀，不是简单的在工具层面，而是包括了取势、明道、优术、践行这管理中的四大要素。

取势，了解未来的发展趋势；明道，了解世界发展的规律；优术，沉淀方法论；践行，即真正地去做事。

从这个角度来讲，中国的传统文化和现代管理有很深的联系。中国古代也不乏姜子牙、孙膑、苏秦、张仪、张良等谋略大家。

今天，我们就从张良纵横天下的历史中，去看看《素书》有何秘笈，真正的管理之道又该如何？

一、使命追问——“一语破天机”

1.黄石公赠书张良

《素书》相传为黄石公传张良之物。

时张良刺秦始皇而未成，闲游于下邳桥上，身着布衣的黄石公，故意将鞋子掉落桥下，呼张良为其拾捡，张良见其为老者，怒而忍之，将之拾起。

黄石公遂要其为其穿鞋，张良思已为其拾捡，跪而为其穿鞋。

黄石公笑着走了，但去了一里地返回告诉张良：“孺子可教，五天后天亮时分相见于此。”

五天后，张良再来时，黄石公已先于他到来，黄石公生气道：“与老人约，何而后来？”“五日后，早来！”

然下一次来到时，黄石公也早到了，又约五日后再见。这一次，张良半夜就到，黄石公喜而赠《素书》于他。

这就是历史上关于《素书》的最早记载，这段故事重点突出了黄石公考察张良的过程。

反过来，我们要思考一下：张良为韩国贵族，祖辈父辈曾为韩王之相；勇敢有谋，为国复仇而谋刺秦始皇，这是历史记载中三次刺秦皇而成功逃离的唯一人。

如此勇猛、聪慧又富贵之人，为何拜服于一位名不见经传的老者呢？

我们有理由相信，黄石公不可能在一见面就告诉他一些深奥的道理，从而让张良所拜服，最有可能的是一句话让张良幡然醒悟。

我们可以设想一下，让张良幡然醒悟的那句话和那个场景是怎样的？

当张良捡到鞋子给黄石公时，黄石公问张良：“年轻人，我知道你是张良，请问你最想做的事是什么？”

张良讶异了一下，遂而回答：“你既然认识我，当知我的目标是要杀死秦始皇。”

黄石公又简单问了三个字：“然后呢？”张良答曰：“我没想过，我只想为我的国报仇。”

这时，黄石公又说：“然后，七国继续纷争，战火纷飞，民不聊生，血流成河。这就是你杀掉秦始皇的结果。张良，难道你想看到的是这样战乱纷飞，血流成河的世界吗？”

张良楞了一下，说：“这不是我想看到的世界。”

黄石公这时又说：“张良啊，你来这个世界的使命不是为了杀掉秦始皇，而是为了还天下太平！”

张良从没想过自己的使命是为了天下众生，心中一惊：即使杀掉秦始皇，当天下还是战火纷飞，民不聊生的时候，又有何意义呢？他呢喃道：“还天下太平，还天下太平……”

张良心中涌起一股豪气：“我还可以为天下众生寻一太平之道！”遂而跪而拜之：“请先生教我！”

黄石公说：“我有一书，你学完了，就可得天下之太平。”后来就有了黄石公三会张良，赠书的故事。

2.选择不做什么，比做什么重要

在企业管理中，很多人会认为做成了一件事就是成功。但如果再追问一句：“你做成了这件事，然后呢？”

很多人无法回答，因为他对未来没有理解，以为项目的成功就会一定成功。

滴滴在2021年亏损了500亿，其中第三季度亏损300亿，而“橙心优选”一个项目就亏损了200亿。

前两年，社区团购赛道涌入了多家公司，他们认为这是万亿级的市场项目。而橙心优选最多时有3万余人，但短短4个月之内，业务裁撤到仅有三、四百人。

后来，我和橙心优选团队负责人交流，问其当年为何进入这个赛道。

负责人告诉我：其一，这是个万亿级的大市场，当下不入局就失去了入局的机会；其二，滴滴有很强的管理能力（在线下地推项目中获得巨大成功）。

我又问：“即使你们做成了橙心优选的项目，这又和滴滴的使命，和主营业务‘出行’又有什么关系呢？”没有人能回答我这个问题。

所以，我们做事情，一定要问问自己“如果这件事做成了，然后呢？”如果没有“然后”，你的成功也就没有意义。

很多时候，我们以为追求的东西很有价值，但如果找到背后比其更有价值的东西，你的人生就将完全不一样。

真正的成功，其一，要明白事情的意义；其二，要永远追求价值背后更高的价值。

二、修身之道的五位一体

1.五者一体，为人之本

“夫道、德、仁、义、礼，五者一体也。

道者，人之所蹈，使万物不知其所由。德者，人之所使，使万物各得其所欲。仁者，人之所亲，有慈惠恻隐之心，以遂其生成。义者，人之所宜，赏善罚恶，以立功立事。礼者，人之所履，夙兴夜寐，以成人伦之序。

夫欲为人之本，不可无一焉。”

中国古代的传统文化，基本都在讲道、德、仁、义、礼。

为什么是道、德、仁、义、礼呢？

因为诸子百家中，虽然每一家核心的管理思想不一样，但都是教人正心、修身、齐家、治国、平天下的道理。只不过各有倚重而已。

道家偏“道和德”，老子所著《道德经》就分为“道篇”和“德篇”；而儒家偏“仁、义、礼”，孔子早年讲“礼”较多，而晚年讲“仁”居多。

道家的“道、德”和儒家的“仁、义、礼”，从根本上来说，实际是一套东西。

2.练达通透，洞明世事

“贤人君子，明于盛衰之道，通乎成败之数，审乎治乱之势，达乎去就之理。”

这句中，“贤人君子”意为有能力的人，他能对一切事物的规律掌握得非常清楚。他是如何掌握这些规律呢？

① 明于盛衰之道

这是掌握事物兴衰规律的能力。

比如，张良非常清楚秦国正在衰败，而汉朝即将兴盛。如何“明盛衰之道”呢？

首先，作为企业的老板，就要认清什么是对企业发展最重要的，很显然，选对行业尤为重要。古语有云：“男怕入错行，女怕嫁错郎”，可见行业的重要性。

其次，作为管理者，也要判断企业的未来是兴盛发达，还是企业在走向衰亡。对于个人的成功，关键要素不仅是自己要努力，还在于你处于什么样的平台。

② 通乎成败之术

在事没做之前，就知道事情的结果。

比如，周武王分封天下：其中，周公姬旦分封到鲁国；姜子牙分封到齐国。

武王问二人：“如何治国？如何理天下？”姜子牙要任用有能力的人治理国家，而周公要任用有品德的人治理国家。

这如同企业管理中，是要用能力强的，还是价值观好的。

当然，这样的回答本无对错，结果武王却说：“子牙，你的齐国将会越来越兴盛，但齐国臣子将会叛乱。”“周公，你的鲁国未来虽然团结，但却会越来越衰弱。”

后来，齐国吕氏（姜子牙，姜姓，吕氏）在公元前379年，终究被田氏推翻了；鲁国周公（姬旦）后代果然长久（共35位国君），却越来越弱，在公元前256年才被楚国所灭亡。

成败之数在一开始就被武王所看清了。

③ 审乎治乱之势，达乎去就之理

能审时度势，世间有战乱也有太平，要在局势变化之间决定去留。

比如，张良在助刘邦建立汉朝之后，选择的是功成身退，云游天下，随赤松子学道去了。

3.静以修身，以待其时

“故潜居抱道，以待其时。若时至而行，则能极人臣之位；得机而动，则能成绝代之功。如其不遇，没身而已。是以其道足高，而名重于后代。”

君子做事讲究“天时地利人和”，在时机未到的时候，应该坚守意志，等待时机展现自己的价值。

时机若至，就可能成为国家栋梁之才。如果真没这种时机，只是不能出名而已。若能这样去把握时机，他的境界又非常之高，当成为后世的典范。

诸葛亮是历史上最聪明的人，在他出山时，他的老师水镜先生司马徽就曾断言：诸葛亮虽得其人但不得其时。刘备虽然是一个好主公，但汉朝末年，天下已经被魏吴分而治之，要想统一，难上加难，此谓以不得其时。

最终，诸葛亮六出祁山也未能打败魏国，只得“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”。

三、人才之道的三个层次

刘邦之所以得天下，因为得三人相助：张良、萧何、韩信。这几个人都曾经跟项羽相识，但是项羽一个都没有得到。

所以，人才的成功就是这个世界成功的本源。

秦朝之所以能独霸天下，一统天下，也是因为商鞅变法。在乱世之间，一个人就能决定一个国家的生死存亡。

而在企业中也有同样的情况，有些时候，一个人的去留就会决定一家大公司的生死存亡。

1.阿里合伙人成长之路

阿里的“十八罗汉”是对阿里创业之初最先的这群人的尊称。

在早期的时候，他们没有工作经验，有很多人还是刚毕业的大学生，而且，这18人当中，还有几个是马云的同学、学生和家人。

而马云也知道他们当时的能力，认为他们不具备国际企业的工作经验，也不具备强大的知识背景，也就告诫众人，未来的企业发展，领头羊还得去请外面的人。

然而，10年过去了，20年过去了，这些当年不被看好的人成为了阿里非常优秀的管理者。

彭蕾当年做人力资源，后来成为支付宝董事长；童文红当年为前台，后来成为菜鸟的董事长；蒋芳与戴珊当年同为行政人员，蒋芳成为了集团的首席人力资源官，戴珊成为了天猫总裁。

后来马云总结了一下，阿里巴巴的合伙人之所以能成为优秀管理者，是因为他们有三个重要的特点：

其一，通过成就他人来成就自己。

他们能力也许不强，但他们有个神奇的能力——他们到什么团队，那个团队就很强，也就是他们能让团队变得更强。

其二，对人谦和且坦诚，对事却非常执着，这称之为“外柔内刚”。

这些职业管理者，没有任何管理者的架子，他们内心强烈要求，去完成公司既定的目标和使命。

其三，善于发现身边每个人的优点。

阿里巴巴对优秀人才有自己的一些标准，不是要求他有多聪明，而是他始终在学习，在寻找一些新的概念、新的知识，愿意开放，可容纳与他不同的意见。

马云也是因为看到了合伙人中有这个优点，让他们慢慢地成长，培养予以重用，结果这些人真的就越来越好。

2.《素书》解读人才之道

正如阿里将人才分为头部、腰部和腿部，《素书》将人才分为了三个阶段：人之俊，人之豪，人之杰。

① 人之俊：高层管理者，博古通今

“德足以怀远，信足以一异，义足以得众。才足以鉴古，明足以照下，此人之俊也。”

道出了高层管理者的五个特点：

其一，德行很高，让很远的人，对他不太了解的人都能感受到；

其二，信用好到让敌人都相信；

其三，讲义气，善恶分明，能为别人担当，让别人愿意跟随；

其四，才能高，能引经据典来支撑当下的事情；

其五，非常清晰，让下属每个人都清楚知道该干什么事。

“德信义才明”，这是高层管理者的五个要素。知道了这五个要素，你还要再反过去识别你的高层管理者，是否具备了这些特点。

② 人之豪：中层管理者，豪迈

“行足以为仪表，智足以决嫌疑。信可以使守约，廉可以使分财，此人之豪也。”

中层干部要做到“行智信廉”四个要素：

其一，言行举止为众人表率，必须要严于律己；

其二，智慧超群，能对事物做出正确判断，什么该做，什么不该做；

比如，童文红做菜鸟董事长时，考察到云南的鲜花市场，准备作为菜鸟的突破口。但张勇同马云一起看了项目后认为菜鸟不能切入，且也为菜鸟定了一条规则：“别人都在做的，我们不做；别人都想做，我们也不做；别人想做做不了，这就是我们要做的”。

其三，你承诺的，就必须要做到；

其四，廉为不贪，不为不取，可以和更多人分钱。

具备这四条的人才，能成为优秀的中层管理者。用现代企业管理的术语来说，就是有流程有制度。

③ 人之杰：基层管理者，尽职守则

“守职而不废，处义而不回，见嫌而不苟免，见利而不苟得，此人之杰也。”

基层干部做好以下的四个要点：

第一，守职不废，坚持做好自己的本职工作，不废弛；

第二，恪守道义，不改初衷；

第三，即使处于容易被人猜忌的处境中也不逃避，仍能做自己该做的事；

第四，不能见利而忘义，君子爱财，取之有道，要把握好尺度。

阿里三板斧也总结了基层管理者的关键三项要求，定目标，追过程，拿结果。

其实也和这些要求是相通的：定目标，不改初衷，守好本职；追过程，强调执行力，不比嫌隙；拿结果，既要赚钱，也能严守自己的职业操守。

④ 神莫神于至诚，明莫明于体物

世上最神奇的，不是能预知未来，而是一个人至诚致性的态度。真诚、坦诚、诚信是人生中最宝贵的东西。

真正优秀的管理者，应视人为人，愿意将心换心，这永远是管理者最好的品质。

四、发展之道的三个动作

虽然去年中国的GDP增长率达8.1%，但是生意却越来越难做。在处境艰难的时候又该怎么做呢？

1.阿里的发展节奏

2000年时，马云为阿里定下了发展节奏“逢双练内功；逢单做业务”，也就是偶数年份，注重组织内部的调整，夯实基础，奇数年份，注重业务的发展。

其次，阿里对经济形式的迭代把握得非常清晰。

1999年公司创业，7年之后（2007年）在香港上市，是在2008年亚洲金融危机之前上市的；同样，7年之后（2014年）在美国上市，而从2015年开始，经济开始整体下行。可以看出，阿里对经济的趋势和发展节奏把握得非常好。

经济向好的时候，阿里做了2个事情：第一，招人，这是最重要的事；第二，并购，让自己的体系更加强大。要在人和业务两个方面去做好储备。

2.《素书》解读：穷途困境，突围之道

在面对困境时，《素书》告诉我们要做三件事：

① 守成：恭俭谦约，所以自守

当经济发展不好的时候，第一件事，就是要守好自己的城池。

兵法中的“守”是守成的意思，《孙子兵法》也认为“先求不败，而再求胜”，所以先学会“守”是兵法的第一步。

对于企业管理也一样，当整体发展不好的情况下，你的业务不下滑，这就是真功夫。2003年金融危机时，阿里账上的钱仅能支撑6个月，当时阿里怎么做的呢？

阿里将其他业务裁掉，回到自己的主营业务“To B”业务，保存公司的现金流，同时，也提出了一个目标“一年只赚一块钱”。

这里就用上了“恭俭谦约”，一元钱的目标，比起“一亿”的目标更容易让员工能感受到，今天多跑一单，多挣一块钱；关掉空调，多节约一块钱，这个目标有可能就达到了。

② 学习：博学切问，所以广知

在困境中，我们更要学习。提问要切中要害，必须具备广博的知识。在经济不好的时候，阿里在内部开始启动教学相长的管理方法。

2003年，虽然经济情况不好，阿里也拿出现金资产的十分之一为基础管理者做培训。

③ 创新求变：设变致权，所以解结；括囊顺会，所以无咎

面对困境，一味守成，静心学习还是不能解决根本问题，最终还是要去寻找破局的机会。

对企业来说，就是要尝试新的业务。比如，之前别的公司做不了的业务，往往可能会发现新的业务增长点。

2003年，金融危机又恰逢非典疫情，阿里就做了一件影响深远的事——淘宝的秘密研发。当疫情过去后，淘宝横空出世，奠定了阿里的发展基础。所以，越是经济不好越可能是机会。

2020年我们曾经有这么一句话：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。”用现在话说，2021 年是今天，很残酷；2022是明天，更残酷。我相信今年很多企业很难坚持到最后，但在2023年，才可能有所好转。

按照历史规律，每年的4月、5月都会有发展的机会，但是今年的5到7月可能并不乐观，包括疫情等或许有很多麻烦事。

7月到10月经济发展会特别快，但10月之后到12月，经济萧条，找不到任何经济的增长点，这是最难受的时候。

所以，面对这些困境，做好两件事：第一，扎根务本，把最核心的业务、最本质的工作做好，不盲目开拓；第二，练兵备战，把最优秀的人员培养好，给最优秀的人员加工资。因为等到这些人培养好，等到经济向好的时候，才能有人可用，有才可施。

五、管理之道的两个方面

1.奖励与批评

“牧人以德者集，绳人以刑者散。小功不赏，则大功不立，小怨不赦，则大怨必生。”

一个人如果以德行来对待身边所有的人，大家都愿意跟他抱在一起。如果他天天处罚别人，大家就会散掉，就不会跟他在一起。

当别人立了小功，应当重赏，否则因为小功都不赏赐，就没有人相信立了大功之后会大赏。

“千金买马骨”的故事说明同样的道理，既然愿意为马骨出高价，对千里马不会吝啬，也不会强取豪夺。

很多管理者认为员工没有立下大功，所以吝于奖赏，但是你连他们每天的进步你都没有真正发现和给予奖励，大家都不会相信。

反过来，别人犯的错误你要拼命地去批评，特别是公示于众，让别人下不了台。久而久之，这些小问题就会变成大问题，而且对公司的发展形成致命的伤害。

所以，对于小功要奖赏，对于小过则不应过分追究。

2.管理就是管自己

“释己而教人者逆，正己而化人者顺。”

如果我们放纵自己，自己都没有做好，却要求别人做到，这个时候往往别人都会逆反。而你自己做好了，自然而然就能感化了身边的人。这样，所有人都愿意跟他合作。

管理根本就不是管别人，管理者就是管自己。当把自己做好，你就像阳光一样温暖，当光芒照出去的时候，身边的冰就会化掉。当你身边的冰化掉之后，它们就会潺潺的流动，变得有生命力。

结语：给大家的三点建议

最近几年，特别受疫情影响，中国经济整体的增长趋势已经放缓，面对这种困境，这种趋势，我们当做好准备，除了应对困难，更要展望未来。

那我们应该做好那几件事，来破除黎明前的黑暗呢？

第一件事，做减法，保留核心业务，将非核心业务砍掉。

当然，对未来一定要做的事也要继续投入。送给大家一句话：“做多是本性，做少才是本事”。

第二件事，只种种子，不求快速增长。

今年是一个很好的播种阶段，把业务的从0到1做好，精心磨砺，练好内功，打磨产品。不要做0到100、100到10000的扩张。但今年要做0到1的创新，否则以后就没有机会。

第三件事，注意现实性，适当休息。

每个月用三天时间，可以旅游，也可以在家休息，也可以进行一些学习。这几天，让自己稍微慢下来，就会走得更久。方向对了，就不怕路远；方向不对，越快错得越多。

2022年，愿大家真正地找到自己未来发展的方向，真正地度过黎明前最黑暗的时代。

本文来源：公众号 @笔记侠。中国新商业知识笔记共享社区，微信最具价值排行榜：职场榜第一、总榜前三。独家笔记支持湖畔大学、混沌大学、青腾大学、高山大学、中欧创业营、京东商学院、北大国发院等顶尖商学院课程，BAT、TMD、小米、华为、网易等知名企业，丁磊、傅盛、李善友等知名人士，超过100万企业决策及管理层都在看。