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华为的产品立项:通过Charter开发让产品赢在起跑线(一)

2024-03-08 06:12| 来源: 网络整理| 查看: 265

在参加华为学习,以及和一些华为的顾问、老师沟通的过程中,他们会提到小IPD,大IPD的概念,什么是华为说的小IPD、大IPD呢?其实这是一个通俗的说法,所谓的小IPD就是指的IPD产品开发流程,即下图中的IPD流程,更关注的是如何把产品快速的推出来上市,对于上市的产品是否有竞争力,是否能给公司赚钱,是否能给公司持续赚到更多的钱不关心(可能也没有能力)。而大IPD则是下面的整个IPD框架,“兵马未动,粮草先行”,在组建产品开发团队,投入资源开发产品之前,先把MM流程、OR流程投入大量的时间去分析、规划,通过评审确认之后再组建PDT团队,开发产品。这样的产品开发出来才是好的产品。

华为的产品立项:通过Charter开发让产品赢在起跑线(一)

现在很多企业在学习华为,但是很多企业学的都是小IPD,更关注产品开发和实现这个过程,对于前面的MM、OR流程,要不是能力(人员数量、素质、组织流程、方法)不足,要不是由于惯性还是习惯用老的方法。也许有一些企业现在所处的航道还可以,竞争压力不大,但是如果不及时调整,未来随着竞争的加剧或者出现拐点的时候,现在的“赢家”也很可能被超越,甚至变成别人口中的“失败者”,诸如诺基亚手机、又如柯达相机。

其实,华为刚引进IPD的时候也不是立刻就很成熟,也是一个逐步转变的过程,现在华为的大IPD的管理和运作水平应该是属于全球企业的领先水平(甚至超过了他的师父IBM公司)。那么华为是如何实现转变的呢?现在保证华为大部分产品一上市就能成功的核心是什么呢?欢迎跟着斜杠否一起来学习、研究。

一、华为产品立项的转变过程:从走过场“一声令下”到回答“十万个为什么”

对所有的有理想、想取得持续发展的企业来说,岁末年初最重要的一个问题就是:明年我要开发什么新产品?有了新产品才能开拓新市场,才能占据更大的市场份额。不断有更好的新产品出来,才能继续抢占自己的消费者的心智。

但是新产品从哪里来呢?很多企业的新产品开发都是企业创始人、高管团队或技术专家们“灵光乍现”,拍脑袋出来的。(乔布斯在的时候,苹果公司一句话很有名:我们不需要做市场调查,因为消费者不需要自己需要什么,直到你把产品做出来放到他面前,才会说:哦,这就是我需要的。——换句话说,靠天才人物乔布斯和一群内部专家就可以了。以乔布斯强悍的作风,他在的时候坚决反对开发大屏手机。后来库克接手以后,立刻把苹果手机做得更大、更长,才保住了苹果手机的优势)。

新产品开发涉及到投资,不但有物力(钱)还有人力(团队)的投入,所以对所有的公司来说,产品都要有立项。立项都有立项流程(类似于投资决策流程,立项也可以看成是内部的风险投资)。

如果只是依靠企业高层的“灵光乍现”,那么产品立项就是走过场,只是为了证明领导说的是对的,根据流程、模板写点东西,然后就开始干了。

华为从刚成立的时候到引入IPD的早几年,也是通过这种领导“一声令下”走过场的方式做产品立项。但是由于那个时候在国内市场竞争不是很激烈,而且市场需求特别旺盛,而且任正非和一众高管们对市场判断的直觉和敏锐度都加好,再加上华为快速适应客户需求开发/变更产品,以及服务好、价格优(低),所以华为在那个时候发展势头非常猛,大家一致觉得领导的专家判断法做产品立项特别好。

华为的产品立项:通过Charter开发让产品赢在起跑线(一)

但是后来随着竞争的加剧,尤其是华为进军海外市场以后,面对的客户特点和竞争对手更加强大,靠以前“拍脑袋”的方式做产品立项就不行了。吃了一些亏以后,任正非就开始坚决要求“削足适履”,“穿美国鞋”,把IPD落到实处。其中很重要的一个转变就是把小IPD做成大IPD:产品立项前要做认真的市场分析、需求分析,输出Charter,组建专门的团队开发Charter。甚至有一种观点:Charter开发好了,产品就成功了一半。

二、开发Charter,就是开发一门赚钱的生意

学习IPD的企业和同学都会经常听到Charter这个词,如本文开篇的IPD管理框架图示,Charter是OR流程结束,输入到IPD产品开发流程的指南。Charter的开发绝对不是PDT经理或者市场经理坐在办公室里一个人花一两天时间“憋个大招”就能出来的,而是有专门的团队,专门的流程(CDP,Charter开发流程),短则几个月,长则一两年。

Charter开发的主要阶段示意如下:

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兵法有云:“谋定而后动“,“凡事预则立不预则废”,“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。Charter就有点谋的意思了,Charter把产品赢的方方面面都想清楚了,后面投入人力物力就能让产品赢得水到渠成,一切尽在掌握中。



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