个人设定常见问题

1、 什么是“显示设置”？

答：通过显示设置功能，你可以按照个人喜好对手机页面显示风格进行设置，包括：图片是否显示、字体大小、页面背景色、字体颜色、菜单显示模式等。

2、 什么是“手机账户关联”？

答：您可将常用账户关联至手机银行，进行账户查询或交易操作。如您已开通中行网银，则手机银行将默认显示已关联至中行网银的所有账户列表。

3、 什么是手机银行“默认账户”？

答：为了实现“手机号转账”这一功能，你需要将您手机银行的某一关联账户设置为默认账户。当对方用“手机号转账”功能向您转账时，转入的款项会自动汇入该默认账户。默认账户支持的账户类型：长城电子借记卡和长城人民币信用卡。

4、 为什么要设置欢迎信息？

答：欢迎信息是您在登录手机银行时就能看到的个性化欢迎语。设置该信息可以有效帮助您辨别假冒手机网站。若您登录时发现没有看到您设置的个性化欢迎语句，说明这不是中行手机银行网站，请立刻退出，避免损失。

温馨提示：中行手机银行与网上银行共享同一个欢迎信息，您在两者其中的任一渠道修改该信息后，会在两个渠道同时生效。

5、 什么是账户别名？

答：为了便于您的账户管理，你可以为您的账户取一个别名，比如将发工资的卡命名为“工资卡”。特别是在您同一类型的关联账户较多时，取账户别名可以帮助您更为清晰地管理您的各类账户。

温馨提示：中行手机银行与网上银行共享账户别名信息，您在两者其中的任一渠道修改账户别名后，会在两个渠道同时生效。

6、 什么是“新旧账号对照”？

答：中国银行的后台系统正在进行升级改造。改造过程中，客户原有的银行账号将按照新的业务规则进行更新；改造完成后，客户可以全面享受到更加便捷、完善的银行服务。为使客户方便地查询新账号所对应的原有账户，手机银行为系统改造已完成地区的客户提供了“新旧账号对照”的服务。

7、 设置交易限额有何作用？

答：在设置了交易限额后，如果您要通过手机银行进行转账汇款、定期存款、自助缴费、手机支付等操作时，手机银行将会根据您设置的限额对交易金额进行核查。超限额交易将被拒绝，从而降低手机银行交易风险。

您可以针对关联账户转账、行内转账、国内跨行转账、手机号转账、账单缴费和电子支付交易分别设置不同的限额，这些限额是针对手机银行当日交易的累计限额，外币交易将按固定牌价折算为人民币统计。

8、 手机银行密码设置有何要求？

答：为了提高手机银行安全性，我行制定了如下手机银行密码设置规则：

1）登录密码不能为同一数字/字符，或者为顺序递增或递减的数字/字符；如11111111、12345678、98765432等简单密码。手机银行对密码大小写敏感，默认的数字顺序是0123456789 和1234567890。

2）登录密码不能设置为证件号码的子串，不能等于手机号码。

3）登录密码不能为连续的双重复数字或四重复数字，如11223344、或11112222。登录密码超过8位的，如果含了双重复数字或四重复数字的也不视为简单密码。

4）不能使用全角字符。

9、 手机银行密码如何设置才会更安全？

答：以下几点将有助于提高密码的安全系数：

1）增加密码长度。手机银行密码可以设置8到20位长度，较长的密码的安全系数相对较高。

2）密码字符组合尽量复杂。使用数字和字母混排的、无规律性的字符串作为密码将有利于提高密码的安全系数。不建议使用简单的字符串或使用有规律/容易被猜测的字符串作为密码（例如：电话号码、车牌号、门牌号、生日、身份证件号等字符串作为密码）。

3）定期修改密码。定期修改密码也是防止密码泄漏的有效方法。