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中国电信霸王条款,各种不承认自己的问题,不回复不解决问题
发布于 2023年03月31日 18:59
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中国电信客服
乱扣费 乱减少流量 四年套餐
40元
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补充投诉
04-02 16:02:15
已隐藏内容 补充投诉 04-01 18:45:08各种限制我,你们讲良心么?良心不会痛么? 补充投诉 04-01 18:41:06交完话费,上面显示我还有钱,但是呢,给我停机让我拨不出去,真牛啊 补充投诉 04-01 18:35:59交完话费,上面显示我还有钱,但是呢,给我停机让我拨不出去,真牛啊 补充投诉 04-01 18:28:19昨天录音清清楚楚说的是2年19,我第14.15个月扣39你们怎么辩解啊?请开始你们的表演! 补充投诉 04-01 18:27:25今天更好了,直接给我整停机了,2月份的就有,3月份4月份的账单都不出。广东电信真强,真是服务效率太高了。 商 中国电信客服 回复 03-31 19:20:03已隐藏内容 补充投诉 03-31 19:10:22已隐藏内容 黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-31 19:01:13已分配商家 中国电信客服 黑猫消费者服务平台 审核通过 03-31 19:01:13 发起投诉 03-31 18:59:08我有一张19元580g的卡,卡商承诺4年,结果第14个月我的套餐变成39元80g,问客服首次回复是淘宝一年,那我为什么13个月能用?然后之后就是一直不回复不解决,屡次找客服都一直不解决,之后再回复态度差。不给解决,说以系统为准。并且客服说我的套餐是返费两年,可是我近两个月都是扣39,问就是不解释,以系统为准。你们广东电信真的牛逼啊,问题不解决不回复,回复就是以系统为准,那我的损失谁赔?请问两年双方无异议调整,你们跟我商量了么?我会继续维权 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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