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IXDC2021演讲回看vol.23|分享字节跳动飞书产品的创新理念和实践案例

2023-03-24 07:16| 来源: 网络整理| 查看: 265

本文原创自:IXDC(ID:ixdcorg)

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共聚用户体验创新盛会

朱斌

关于主讲人

本次课程朱斌将为大家分享字节跳动飞书产品的创新理念和实践案例,以办公场景为例,让大家了解飞书是如何帮助组织高效协作的,希望可以帮助越来越多的企业迈向高效办公模式,实现全局提效和长效增长。

朱斌

字节跳动Lark Design上海研发中心设计负责人

朱斌现任字节跳动企业服务线上海研发中心设计负责人,国内首批体验设计践行者,中国传媒大学动画与数字艺术学院业界硕士生导师。曾获得“光华龙腾奖 · 中国服务设计业十大杰出青年”奖项。

IXDC & 朱斌

关于此次演讲

字节跳动是一家非常重视效率的公司,有非常浓厚的工具文化。数年前为了寻求一款符合数字化时代使用的协同工具未果,于是投入自有团队,预期打造一款配得上这个时代的工具类产品,飞书应运而生。

在因全球疫情带来的远程办公、在线协作场景激增的背景下,用户对协作工具的需求极大的增加。飞书为帮助和服务全球化的高效协作而不断迭代和创新,坚持用工具创新为组织增值。

▲飞书帮助企业办公 (图源:朱斌)

“飞书”的诞生实际上都基于一个很早之前就已经存在的技术——语音识别和语音转文字技术。由于前人在此阶段没有继续深挖和探究,将技术能力转化成有效的产品价值。

因此朱斌以及其团队主要使用三步方法来完成这个过程:第一,寻找未来企业的诉求;第二,探究需求背后的意义,是否已有现有的技术在这个纬度上可以提供部分的解决方案;第三,在只能提供部分的或者不那么智能的解决方案上提供更加极致的体验。

由此达到把早已存在的技术应用到赋能企业效率的提升中的目的。

▲Lark Auto Translate Subtitle(图源:朱斌)

在追求团队协作高效的过程中间,企业主要追求的就是三件事情:第一,是提升信息的有效的效率;第二,是降低团队内或团队间协作的成本;第三,是确保在企业类的信息安全及有效。

飞书和飞阅会有效的保障了这三点的协同,因此能够有效的帮助飞书和使用飞书的企业进行组织效率的提升。

▲Lark Minutes(图源:朱斌)

通过字节跳动“飞书”的应用我们可以看到,工具赋能组织效率的提升是切实可行的。希望中国的企业在组织能力升级、设计效率与工具生产效率上能够进一步的提高,增强中国企业的竞争力。

那以上就是这节课的信息啦

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