macbook air打不开微软的网页

2024-05-27 04:57| 来源: 网络整理| 查看: 265

炜祺225，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在尝试打开微软网页时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

确保 Mac 安装所有可用的软件更新。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。如果可能，更换网络环境再次尝试。删除 Safari 浏览器中的缓存以及其他网站数据：打开 Safari 浏览器。点击屏幕左上角“Safari 浏览器”选择“清除历史记录”。按下键盘上 Command + Q 强制退出 Safari 浏览器，然后重新打开 Safari 浏览器。关闭 Safari 浏览器中的扩展项：打开 Safari 浏览器。点击屏幕左上角“Safari 浏览器”，选择“偏好设置” ，点选“扩展”标签页，取消选择所有扩展，然后尝试重新载入页面。移除 Safari 浏览器中的网站数据：打开 Safari 浏览器。点击屏幕左上角“Safari 浏览器”，选择“偏好设置” ，点选“隐私”标签页，点击“管理网站数据”，选择“全部移除”，然后尝试重新载入页面。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 Safari 无法载入页面或网页项目丢失

在 Mac 上如果打不开网页或链接

若您希望在 Mac 上安装 Windows 系统，建议您不妨参考以下 Apple 支持社区帖子中的步骤：

https://discussionschinese.apple.com/thread/140130613?answerId=140130613321#140130613321

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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