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若手机无法识别SIM卡,建议您: 1、确认插入的SIM卡是否和手机匹配。 2、检查SIM卡摆放的位置是否正确取出SIM卡重新插入尝试。 3、若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。 4、若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。 5、若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。 |
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