qq被冻结了怎么解除？暂时限制登录（可解冻） 原因与解决方法

今天下午电脑上登陆QQ的时候，发现提示如下：

你的账号已被冻结，暂时无法登录

若该账号下存有资金（余额、理财通、微粒贷、信用付等），请在手机QQ中登陆封停账号进行相关操作。

1、当我点击“了解冻结详细并恢复使用”，打开网址，输入自己QQ号后，得到结果如下：

冻结详情

账号：2508830500

类型：暂时限制登录（可解冻）

时间：2023-10-12 12:34

来源：其他

原因：涉嫌进行业务违规操作（如批量登录/加好友/加群/点赞/刷留言/发帖/相册，使用抢红包插件等）

若账号内存有资金，请前往手机QQ登陆该账号进行资金管理。

2、当我打开手机QQ，登陆的时候，结果提示如下：

安全提醒

该账号因涉嫌进行业务违规操作被暂时冻结，请点击下方按钮了解详情及处理。你也可以对账号进行资金管理。

3、当我点击“去处理”的时候，结果提示如下：

该QQ账号暂时被冻结，无法正常登陆QQ，请按照指引恢复使用。

冻结详情：根据用户举报、智能检测或人工审核等方式判断，该QQ账号因涉嫌进行业务违规操作已被暂时冻结QQ登录。请后续注册或使用QQ账号时遵守《QQ号码规则》和互联网相关法律法规。

当QQ账号被冻结时，可以选择手机或电脑进行解冻，具体方式如下：

方式一：打开手机QQ，在登陆页面输入账号和密码后点击登陆 - 去处理 - 申请立即解冻后根据页面指引完成操作即可。

方式二：在网页中查找QQ安全中心（https://accounts.qq.com/）点击账号解冻，输入无法登录的账号后，按照页面指引完成操作即可。

QQ账号因状态异常或涉嫌违规被暂时冻结，您可以登录手机QQ，输入账号密码后点击登录，按页面指引选择“去处理”，根据相关提示进行操作解除。

暂时冻结的账号，解除方式有以下几种：

1、改密&保护冻结解除：

1）改密冻结：使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【账号解封】，根据提示修改密码解除冻结，若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证，验证成功后修改密码即可解除。

2）保护冻结：请登录手机QQ，输入账号密码后点击登录，按页面指引点击【修改密码】，根据提示操作填写资料身份验证，验证成功后修改密码即可解除。

温馨提示：若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号，发送“解除QQ被盗保护”，根据指引验证相关信息提交人工审核。

2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机账号发送随机码到指定端口号中验证解除。

3、时间解除：时间冻结不支持提前解除，需等待时间结束后系统自动解除。

4、好友担保解除：请登录手机QQ，输入账号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示邀请符合条件的好友进行扫码辅助验证，验证成功即可解除。

温馨提醒：非QQ好友也可以辅助解冻的哦。

5、人脸验证解除：请登录手机QQ，输入账号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证手机和人脸，验证成功即可解除。

6、实名验证解除：请登录手机QQ，输入账号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名成功后即可解除。

7、人脸+实名验证解除：请登录手机QQ，输入账号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名和人脸成功后即可解除。

温馨提示：若解除失败，您可以点击页面“联系客服帮助”根据指引提供相关信息提交人工审核。

8、永久冻结账号：若您对冻结结果有异议，您可以登录手机QQ输入账号密码后，在页面弹窗点击“了解详情”按照页面指引操作，提供相关资料，以便人工进一步核实。