微星科技

一般来说，导致计算机自动关机的原因有很多，硬件、软件不良、过高的温度或是不稳定的系统皆有可能触发计算机自动关机，若您的计算机曾经发生过此问题，请参考以下排查步骤。

打开MSI Center ->「性能概览」，查看CPU、GPU实时温度。

若温度超过95℃，建议您开启「散热加速」功能，加快风扇转速，让CPU及GPU保持在适当的温度下工作。

选择「功能」->选择「场景设置」->选择「极致模式」图标右下的小齿轮。

选择「风扇转速」->「散热加速」->点击「保存」。

您也可以选择「高级」来自定义个别风扇的运转强度。

注意：若风扇经过调整后仍无法有效降低CPU、GPU温度，建议您确认以下事项：

若经过以上排查CPU、GPU仍存在温度异常，则可能是需要更换散热膏或风扇本体不良，建议您联系微星售后服务中心为您提供更进一步的协助；若CPU、GPU温度正常，请继续参考以下排查步骤。

计算机的外接装置有时可能会造成自动关机/重新启动，请尝试一一移除外接装置，例如外接硬盘、记忆卡、光驱等设备，然后重新启动计算机，如果重新启动计算机后未遇到问题，建议您移除该装置后，联络该装置的制造商。

如果您没有使用外接装置或是移除后问题仍然存在，请确认您近期是否有更换新的硬设备，例如硬盘或内存，若有，请尝试移除该硬设备后确认问题是否解决。

请参考[Notebook]如何更新BIOS将BIOS更新至最新版本后再确认问题是否排除。

请参考 [Notebook] 如何透过 F3 Recovery一键还原至出厂系统?将系统还原后再确认问题是否排除。

若您按照以上步骤操作后仍无法排除异常，请联系MSI售后服务中心为您提供更进一步的协助。

[Notebook]如何更新BIOS

[Notebook] 如何透过 F3 Recovery一键还原至出厂系统?