Outlook 2016 for Mac 反复提示进行身份验证

在 Microsoft Outlook 2016 for Mac中，当你连接到 Microsoft 365 帐户时，系统会反复提示你进行身份验证。

出现此问题的原因是密钥链中存在重复令牌。

若要在 Outlook 2016 for Mac 中解决此问题，请从以下 Office 网站安装 2017 年 2 月 Outlook 更新 (版本 15.31.0) ：

Office 2016 for Mac 发行说明

若要解决此问题，请删除帐户的所有缓存密码，并从密钥链中删除任何新式身份验证令牌。 为此，请按照下列步骤操作。

注意

这些步骤会影响使用新式身份验证的所有 Office 应用程序。

退出 Outlook 和所有其他 Office 应用程序。

使用以下方法之一启动密钥链访问：

在“密钥链访问”的搜索字段中，输入 “Exchange”。

在搜索结果中，选择每个项目以查看顶部列出的 帐户 ，然后按 Delete。 重复此步骤以删除 Exchange 帐户的所有项目。

在搜索字段中，输入 adal。

选择类型为 MicrosoftOffice15_2_Data：ADAL： 的所有项，然后按 Delete。

在搜索字段中，输入 office。

选择名为 “Microsoft Office 标识缓存 2” 和 “Microsoft Office 标识设置 2”的项目，然后按“删除”。

退出密钥链访问。

注意

启动 Outlook 时，系统会提示进行身份验证。