崔璀：从实习生到CEO，我的职场秘诀都藏在这件事里

实习到第3个月，公司要办一场面向全国财经作者的研修班，交代我来做活动的统筹。筹备时间非常紧张，我连续好几天加班加点，还是有很多细节没有敲定。

有一天，我正在办公室，老板忽然冲进来，把名单扔到我面前，「你有没有搞错，竟然把XXX的职务写错了！」

XXX是一位非常重要的嘉宾，我们花了很大力气才请到他。

「问了他助理好几次，都没得到回复，只能先从网上查。」我勉强解释着。

「少给我找借口！我要的是结果！还有，分会场的场地换了，你竟然没去看过！万一当天出了什么漏洞怎么办！这次活动直接关系到我们这一年的书稿量和品牌！」他摔门而出。

我咬紧嘴唇，一句话不说，充满了羞愧和愤怒。

我已经尽力了！凭什么都怪我！

晚上跟F小姐吃饭，我愤愤地说，「这次活动搞完，我打算不干了！太累了！」

F小姐大我几岁，我们从小一起长大。她毕业后留在北京工作，从四大跳槽到咨询公司，对我来说是亦师亦友的存在。那次她来杭州出差，刚好碰到我情绪崩溃的一天。

听完我的哭诉，她笑着问我，「你觉得，是谁的问题？」

「我承认我有错，但如果不是因为他们匆忙定活动时间，一下子给我安排这么多工作，那个助理又迟迟不肯回复，后勤部门也临时换场地添乱——我不可能出错的！是他们分工不合理！」

「哦，所以我猜，你心里觉得，他们要承担90%的过错？」

「当然了！」我想到这段时间的辛苦，觉得委屈透顶。

她继续追问：「告诉我，谁会为这个错误吃亏。」

「当然是我啊！不仅被骂，还有可能不被其他同事信任。还有我的绩效！」

「那么，再告诉我，这是谁的问题？」她紧追不放。

我好像有点明白她的意思了。

「问题也许不是你造成的，但你承担了后果，因此受到了影响。既然如此，这就是你的问题。这意味着，只有你，才是最能采取补救措施的人。当然，你也可以继续责怪别人，只是这样除了让事情更糟以外，不会有任何好处。」她朝我眨眨眼。

一顿饭的功夫，我仿佛感觉到有一束光打到我面前。

再回头看我面对的困难，我意识到，我的抱怨，把自己推到了世界的对立面，在这种情绪里，我根本没办法与任何人合作，也想不出什么解决方案——因为我所有精力都放在抱怨和抵抗上了。

在接下来的几天里，我尝试着不再抱怨，跟团队一起调头翻身，把项目中的困难逐一摊开，个个击破。神奇的是，整件事情忽然呈现出了全力向上的势能——那次活动一炮打响，在整个财经写作领域建立了品牌。

很多时候，我们拒绝相信眼前的一切，仅仅是因为它超出了我们的理解。而这种思维的局限，才是人和人之间真正的距离。

跳出思维的局限，时常让我感受到生活中的「光」。

从前，我很怕在会上发言，怕跟别人有正面争执。别人一冲我嗓门大，我就会很慌张，满脸通红，反应不过来该说什么。时间一久，在公司也越来越没有存在感。更重要的是，我的想法得不到表达，才华没办法发挥，心里也很不甘。

但在那一次看到「光」之后，我忽然意识到，长久以来，我把别人和自己的课题混淆在一起了。我总是觉得别人发火都是我造成的，越是这样想，就越不敢表达。

事实是，老板发火，是因为他为事情没做好承受了压力，那是他要自己面对的课题，不是我的。我要处理的，是怎样更好地完成自己的工作，而不是把所有精力都盯在老板发火这件事上。

有了这个角度，一直以来限制我的那些束缚渐渐开始松动。

有一次，老板在会上冲我大发雷霆，我破天荒地没有紧张，因为我看到的不是一个凶神恶煞的权威，而是一个失望的面孔，他冲着一个不相干的小姑娘撒气。我好像第一次可以跳出自己看问题了。他为公司业绩承担了那么大的压力，那么生气，他其实也挺无力的。

我平静地对老板说，「您别着急。」然后转头问团队，「大家一起看看，我们有哪些补救方案？」

同事们都愣了一下。但明显的，那一刻开始，有些不一样的东西开始在会场流动起来。

你看，我好像什么都没做，只不过是换了一个思维方式，但是，改变就那样真实地发生了。

入职不到一年，因为业务出色，我被提升为主管。但是听到这个消息的时候，我忍不住打起了退堂鼓——因为在印象中，管理者都是气场强大的，而我从小就很内向，不善表达，根本做不到职场上的「八面玲珑」。更不是当管理者的料。

犹豫中，恰好看了一本书，里面提到一个实验结论，说是内向的管理者总能发挥更大的价值。 因为当他们管理主动积极的雇员的时候，他们更倾向于让有主见的雇员去自由发挥。还有一个观点是，心理学家说，有创造力的那些人，他们最擅长的是变换思维和提出想法，但是他们同时也有着极为显著的偏内向的痕迹。因为内向对于创造力来说，是非常重要的因素。

我忽然觉得，我把「内向」这个标签当做一个负面评价，牢牢贴在自己身上，却从来没想过，「内向」是一个可以好好利用的优势。

后来有一次，跟老板去谈业务。因为知道自己实在不善于寒暄和客套，我干脆开门见山地表达了公司的诉求，和可能遇到的困难。没想到出门时，甲方客户跟老板说，你的团队很真诚，也很务实，我喜欢你们这样的风格，很期待跟你们的合作。

有时候，我还是会想起很多年前，那个差点要辞职的无助的小女孩，我想对她说，生活真的有各种不顺呢，只是，我们开始有办法了。

后来，我因为工作的关系，接触到了很多成功的企业家，也读了很多心理学和管理学相关的书。我发现，不管是撕标签，还是摆脱受害者思维，掌握主动权；不管是「课题分离」，还是从困难中发现优势，这样的「思维转化」在这些成功的人身上都随处可见。他们非常善于在处理关键问题，解决人生困惑时，迅速切换视角，一针见血指出问题所在。

现在，我把自己在工作中遇到的实际问题，结合这些思维转化方法，以及一些经典著作中的案例，做了12节视频课，叫做《人人都需要的管理术》。

我们总有种错觉，以为管理只发生在企业里。事实是，管理的终极之善，是改变生活。他人的和自己的。我们的每一天，我们遇到的每一个人、每一件事，都需要管理。

管理你的老板：柔性影响他们的决策，也让自己得到更多赏识。

管理你的同事：巧妙化解不必要的冲突和争吵，提高工作的配合度和效率。

管理你的家人：即使工作再忙，也能处理好自己和老公、孩子、爸妈之间的关系；

同时，我们也要学会管理自己：我们的时间、精力、情绪和目标，你想成为的样子，它们都需要管理。

而在管理的背后，我会分享给你一套灵活的思维方法，遇事有办法，看问题有思路，遇到难题有逆向思维，提出的方法有全新突破。

从6月第一期视频课上线到现在，2个月时间里已经有近4万人上了这趟「视角切换」列车。他们中有管理学博士，有管理18个门店、带领几千销售人员的管理者，也有努力追求自我的全职妈妈，有希望平衡好家人关系的温暖爸爸，还有初入职场、在迷茫中奋力向前的年轻人。

他们开始跟我分享自己的改变，把向上管理、情绪管理、分工管理、权力管理这些思维方式应用到亲密关系、职场关系、亲子关系、朋友关系……一个接一个地，他们看到了生活中的那束光。

我们在职场上，在生活中，常常有被困住的感觉。这并不意外。但我们也许不知道的是，困住我们的，不是外在的什么，而往往是自己的认知层次。

问题的突破，就在于内心的一个转身，也就是认知的转变。这构成了人与人之间最大的差别。看到不一样，才能做到不一样。

如果你也想活出自我，成为有办法的人，

今日色号：桑染

图：《穿prada的女魔头》

生活中，你被什么事情困住过吗？

欢迎来留言区告诉我们哦~返回搜狐，查看更多