当操作面板数字键显示代码 CC、开始键红色闪烁时,表示您需要更换打印机硒鼓,请您前往华为官方渠道,购买打印机适配的原装硒鼓组件(包含硒鼓+粉盒),并及时更换。
更换新的硒鼓时需同时更换新的粉盒,无法保留旧粉盒,请在购买硒鼓时连同粉盒一起进行更换。
若您想了解更多关于打印机硒鼓/粉盒打印量的计算方式,请查阅《华为激光打印机耗材介绍》。
建议您前往华为官方渠道购买打印机适配的原装硒鼓组件,如使用非原装硒鼓组件,打印机的打印质量和性能可能达不到原来的设计标准,并无法享受原厂保修服务。
打印机内部有发热零部件,为避免烫伤手,建议先将打印机关机,静置半小时,再更换硒鼓。
更换硒鼓操作视频:
视频链接:https://consumer.huawei.com/content/dam/huawei-cbg-site/greate-china/cn/support/support-v3/detail/genghuanxigu-09.mp4
具体操作:
按下上盖按键,打开上盖。![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzU7DMBCE38XngvyzsdeccEqqckEcyrlybDe11LpVmoAo4t3ZRBF7G-23O6P5YeMt9bvva2JPTLAVi5evskhF8pBP6c2fJ3k_PoSyz2ffpT2fRwjNtRbSyMdr6Rb63Q9Hom0rgxYxyIOxgCGiNN6GIFOLIFFZott8f42Ebt3z_FtUCErhtAp98kO-lF2erMnGguLABZmu2C13xQ9jP4WytQZt9UbWsDZAlANXa9w4TgcCVKUaqXWzRkNIJRpOcOUUYlVLDi9IXp_-lOPHfwtDP6Y529LC1rHfP9fZilAmAQAA.png)
握住旧硒鼓的内把手,斜向上拉动,小心提取出旧硒鼓组件。![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzU7DMBCE38XngvyzXtuccGxX5YI4lHNlEie11KZVmoAo4t1xooi9ze6nndH8kOmWhv33NZEnwsiGNJevfpWiyDaf0ms8z_J-fKj7Qz7HLh3oMoxTBGScm8dr3630WxyPhVZtK7RUCLTlICIaCU2NmqJIXPDEC_2R7y9NQXf2efnNpAYhtCmnekhxzJd-n2drhtSAoEBZMd2QW-76OE7DHMoGvUXpPFRg0TorgQsXmPVKVl6h9gKCKWtpt5wZTZ2vFAvSBlch89QVr894ys37fwvjMKUl29rCzpLfP1AAtVsmAQAA.png)
从包装盒内分别取出新粉盒和新硒鼓,将新粉盒安装到新硒鼓上,并锁定粉盒。
若您的衣物或手不小心沾染了墨粉,请及时清洗。
请注意区分粉盒和硒鼓,确认粉盒处于锁定状态(参考下图示意)。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QwU7DMBBE_8Xngna9XsfLqSZpVS6IQzlXJnFTS21apQmIIv4dJ6rY22ifZkbzo8Zr7Lffl6ieFKqFas5f3V1Slvt0jK_hNMnb4aHudukU2riD-VCD1SIFy-Ola-_0WxgOmeZYcL1nNlqiaay4oK0rCIi1K6Q2mf5It5cmoxu_nL2RnSFykl91H8OQzt02TdFoQQyBAcyhC3VNbReGsZ9KFUyG15UW8CUBsqlWjkBA2FbWVQ4Rn9FY8NrzqiotM68FrEVwRFT6nPUZjql5_19h6Mc4d7uvsPHq9w_Sxf7SJgEAAA%3D%3D.png)
轻轻水平摇晃(前后左右)硒鼓3~4次,注意不要翻转硒鼓,如果摇晃硒鼓的过程中有少量碳粉飞散,属正常现象,请使用纸巾擦拭干净即可。![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QS0_DMBCE_4vPBa0fqdec8IOoXBCHcq6cxEkttW6VJiCK-O_YUcTeRju732h-yHwL4_77GsgToWRDustXWiXPso-n8ObPRd6PD206xLMfwgGWoXQLSioEeLymYXW_--lYfnkUkkHThLYXChEp8L73XeMFZ9j47G7i_bXL1p1-Xn7TCgXnqPKqHYOf4iXtY0EXjOAggGbohtzikPw0jyUUq61BJ7HWtnLIUAgNyklpnFFoKk0Vp06BqLfMCvliDUCFxjFlVT7UdWZ9-lPsPv5bmMY5LNnWFnaa_P4BE6P5lCYBAAA%3D.png)
倾斜向下安装新的硒鼓和粉盒组件(将硒鼓左右两侧的金属头和塑料头分别对准打印机两侧内壁上两条竖直槽道,向下安装到位),并下压上盖直至盖好。![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QwW7CMBBE_8VniuzY6832hBMT0UvVAz0j4zjBEgQUEqpS9d_rRFH3NtqnmdH8sPEe-v33LbBXJtiK1devbpEyySaew7u7TPJ5evHdIV5cGw58PiG0EJJQ5etb1y70hxtOkxcGhQgKjj5XHonQo3BKA_qmblyT6GN8vtUJ3ZnN7C0gV1LmlF6-D26I124fp2ihOSnJFRcpdMXuse3cMPZTqVKANLCloqp0qTQSaGWogLIqQBvLLVUaubUmy7gE3FJZCMzJZFZxW3BIWQ93jvXn_wpDP4a527LCzrDfP-Rkyw8mAQAA.png)
重置硒鼓和粉盒。
由于更换硒鼓的同时也更换了粉盒,因此硒鼓和粉盒都需要进行重置。
方法一:在打印机面板重置硒鼓/粉盒
硒鼓/粉盒
操作方法
重置硒鼓
同时按下“ ”“ ”5 秒,至数字键显示代码“99”松开按键,待打印机完成初始化后,代表重置成功。如下左图所示。
重置粉盒
同时按下“ ”和“ ”键 5 秒,至数字键显示代码“66”松开按键,打印机进入转移墨粉阶段,发出“嗡嗡”声,持续约 100 秒后,“嗡嗡”声结束,表示重置成功。如下右图所示。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QwW7CMBBE_8VnWq2ztln3hJ0E0UvVAz0jJ3aDJTAoJFSl6r_XiaLubbRPM6P5YeMt9Pvva2AvjLMV85evtEjM8jOewps7T_JxfGrTIZ5dFw4wH6e1ROQoxfM1dQv97oZjpoX2GpXzJAMIapsGhVcUCAN6h1pmuomPV5_RndnM3lySQCSdX20f3BAvaR-naK5ACwQBPIeu2C12yQ1jP3escrokLACtrY1UmjRwXoNFo5WhGovKVha2UBZQrq1CtMi5KkCbmsqpxt2dov_4X2HoxzB3W1bYGfb7B_B1zcgmAQAA.png) 方法二:在移动端或电脑端重置硒鼓/粉盒
移动端:手机或平板通过华为智慧生活 App 连接打印机后,打开华为智慧生活 App,进入打印机页签,点击右上角 。
安卓/HarmonyOS 系统:选择高级设置 > 复位硒鼓/复位粉盒。
iOS 系统:选择设备设置 > 复位硒鼓/复位粉盒。
![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzU7DQAyE32XPBa33J7E5dbNJVC6IQzlXJlnSldq0ShMQRbw7myjC8mXkT57R_IjpFob99zWIJwFiI9rLV79KneRHPIUXPs_yfnxo-kM8cxcOchkgBcbkCunx2ncr_crjMdFNQxR0w8SmNSwBkRUihLSSc7CJfo_35zahO7ddfoNFozVSOjVD4DFe-n2crSGTZLQ0EpLpRtxi1_M4DXOoErPSWytrX-Tag0MqUSXYZ-CLzFmdU-brwuXktNJVrcpCSakqU0mwjjB5ffIptm__LYzDFJZsaws7J37_AFmcWRomAQAA.png)
电脑端:电脑通过华为电脑管家或华为打印客户端连接打印机后,在华为电脑管家中进入打印机页签,或打开华为打印客户端,点击右上角 ,选择设备设置 > 高级设置 > 复位鼓盒/复位墨盒。![](https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzU7DMBCE38Xngrzx-mc54QSjckEcyrlyYpNaat0qTUAU8e44UcTeRvtpZjQ_bLrGYfd9ieyBAduwcP7KqxRFfqRjfPWnWd4Od13ep5Pv454vB1RBpTQaur_kfqXf_HiYvQAxhs4QGELqfFt5Lj3qEGMbKmwL3abbSyjo1j4u3iANCmGovLoh-jGd8y7N0aA4oeDIoYRu2DX12Y_TMJfSVhhT8caohpTTFrm2skGqlUN0jZBaa0lSiSeS2qpnBIm1djUpzhW4umR9-mMK7_8rjMMUl27rClvLfv8Ao3OPzSYBAAA%3D.png)
完成硒鼓与粉盒的重置后,尝试打印 5~10 张空白纸张,再进行后续打印操作。
更多知识:
华为激光打印机更换硒鼓和粉盒后还是打印不清晰,有长条状图像缺失现象出现
华为激光打印机打印模糊不清晰
华为激光打印机更换粉盒后依旧打印模糊不清晰
华为激光打印机因为搅粉不充分导致打印不清晰
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