无印良品与创作者 杉本贵志│MUJI无印良品

---问题1如果因技术或预算有限，难以在中国贯彻您的设计理念、生产产品时，您是否会变更设计？您有过这样的经历吗？

我听说最近技术上的差距已日渐消失，我们也有同感。很早以前，最初在上海工作时，确实很辛苦。首先是对方难以正确地读懂图纸，有时会完全误解。最近图纸商讨几乎都能正确地进行了。有时候我们也会请日本专业公司帮忙，但反过来在东南亚一带工作时，我们也会请上海的专业公司的员工去出差、去协助开展工作。因国家的特性而带来走样的事情正在逐渐消失吧。

也许和你的提问意图有错位，有人认为因为是设计师设计的就要花大钱，但我觉得这两者之间没有太大的关系。无论由谁来设计都要花钱。也许有些设计师总爱设计非常昂贵的方案，但与此相反的设计师会更多吧。我们从事的都是比较低成本的工作。不仅是我，大概一半以上的设计师都有这种倾向吧。

---问题2从1号店到现在的店铺中，您最满意的店铺是哪家？

没有什么第一、第二，我自己总是喜欢最新的店铺。所以，MUJI上海淮海755店是我最喜欢的店铺。还有两、三家店铺令我难以忘怀。因为有了那些店铺之后，无印良品才成长步入现代的。其实我最喜欢的是刚建成的现代风格的店铺。

---问题2-2针对这家店铺，您喜欢哪些地方？有哪些不足或是遗憾之处吗？

虽然我总觉得到处是遗憾，但我喜欢木船。正因为喜欢才做的，做好了一看，感觉还真不错。

---问题3您对中国戏称“无印良品性冷淡”的说法是怎么看待的呢？

我并不认同这种说法。我觉得MUJI有MUJI特有的性感魅力。它与高级品牌所具有的性感魅力稍有不同，有人能感觉到，也有人感觉不到。应该说性感魅力是因时代、社会或人而有所不同的吧。观察一下最近的年轻女明星所穿的时装等，就会觉得它与过去好莱坞明星的性感魅力很不相同。因此，不能说谁好谁坏，社会就是这样不断地发生变化的。

---问题4

刚才您说过新宿店“过头了”，它与您自己心中的理想状态差距在哪儿或是哪些地方过头了呢？

无论干什么工作，我最重视的是“生活的气息”，例如我去地方城市逛早市，在那里可以看到各种蔬菜或鲜鱼，同时也有人们之间的交流。这就是生活的魅力，这是最能吸引我的地方。在日本是这样，在我去过的世界各国的各个地方城市也是这样。在那里可以深深地感受到生活的温暖；在那里可以随便买点东西，也可以喝点小酒、吃点小吃。我觉得这些才是给人生带来快乐的最重要的东西。无印良品以销售商品为核心，这一点不用我说大家也明白。为了卖出去就要降低价格，去掉多余的东西。无印良品的咖喱价格为四百日元左右，从价格上来讲不算贵。为什么不能有一千日元的咖喱呢？不能有八百日元的咖喱呢？我们会这样考虑，大家也会这样考虑，但是为了控制到四百日元，大家花费了相当大的心血。如果是五百日元或八百日元的话就会不同，所用的材料和营销方法也会发生变化，但是因为有竞争，现在不得不卖四百日元。这不仅仅是无印良品所面临的问题。例如在车站吃碗面条，在日本花不到三百日元就可以吃到。那为何不能是五百日元或是八百日元呢？显然因为那样恐怕就卖不动了。不得不迎合这种已形成的社会观，我觉得这就是商业社会的一个缺点。无法超越某个社会已形成的一条标准线，我想这有些不对头吧。