Apple Watch ECG(心电图)功能大陆地区开通常见问题及解决方案

前言

自从iOS 13.4 Beta 2发现Bug以来，使用国行手表（ECG功能从Series 4开始支持，也就是4代以后的手表才具备开通条件）朋友们迎来了春天，通过写入ECG数据绕过地区限制， 终于对得起当初购入手表的价值了。

截至小编发稿（2020/05/02）不论是正式版还是beta（内测）版的系统使用写入ECG数据的方式都能正常开通使用。开通方法请看之前发布的教程传送门，经过长时间的经验总结，今天给大家梳理一下可能会遇到的问题，如有不足之处欢迎指正，另外大家如果有更多的问题或者有相关的问的解决方式，欢迎在评论区留言。

ECG支持硬件:

手机,OS 13支持的硬件（5s以后）

手表,Series 4（4代）以后

ECG支持软件:

iOS 13.4 Beta 2(17E5233g)以后/iOS 13.4(17E255)正式版以后

WatchOS 6.2 Beta 2 (17T5234f)/ WatchOS 6.2(17T529)正式版以后

常见问题1：美版或者其他非国行手机以及手表支持开通吗？

答：理论上都是支持上面提到的方法开通的，这是系统的Bug，经过我们客户的实际检验，也确实如此，都能成功开通并使用。

常见问题2：使用他人含有ECG数据的账号ID登录iCloud开通安全吗？会不会被锁机？还有其他更安全的开通方式吗？

答：自从我们发布第一期教程视频，不少朋友都对使用他人ID开通表示担忧，被问到最多的就是会不会被锁机。首先，我们平台提供的账号都是专人维护，不会恶意锁机敲诈勒索，本身这就是违法的事，如果大家遇到请立刻报警处理！所以，我们没有办法保证你从其他平台获取的ID安全，我们只能管好自己。

在视频中也说了:首先，如果你有朋友已经开通可以借他的ID开通，如果身边没有相关资源再找其他方式。那么，存不存在其他更安全的方式呢？其实，聪明的朋友已经明白了原理：就是ECG数据转移的过程，把ECG数据从有其他ID转移到自己的ID就自动开通了。所以，更安全的方式就是，大家申请一个新的ID在自己的手机上激活，提供给已经开通了ECG的朋友，把ECG数据拷贝到你的新ID里，再按照视频教程把ECG数据转移到你常用ID就可以了。我们平台也提供相关的服务。

常见问题3：同步数据不成功？数据同步一直不开始？

答：这个问题比较复杂，按照我接下来说的方法逐步排查：

网络权限问题：首先确定你的手机版本，是否是国行手机，如果是非国行手机（比如美版）依次进入设置->蜂窝网络->健康->WLAN与蜂窝网络开启或者打勾。这就是网络权限的问题，没有网络也就没有办法同步数据，国行手机排查也同上，当然国行可以进入无线局域网里面进行设置网络权限。

关于网络权限更坏的情况是，开启了权限会自动关闭。怎么回事呢？大概就是你第一次使用健康App时点击了拒绝，或者系统异常，你点击了开启返回桌面，回头看设置里面又自动关闭了。这种情况只有一种解决方案，还原所有设置，至于还原网络设置有没有效果，没有做过测试，小编不幸遇到了，只试过还原所有设置，成功解决。还原所有设置数据会不会丢失？影响不算大，比如你存储的WiFi密码会不见，聊天记录照片等等都在，不用担心。

网络状况或者数据量问题：健康App里面点击头像，滑到底部，观察时间戳，如果和当前时间匹配，说明同步在进行，只是网络速度慢，数据没有同步完成。另外，你会在最下面发现一行小字：iPhone插入电源并接入无线网时，您的健康数据会存储到iCloud中。 也就是说，如果大家用4G同步迟迟没动，建议接入电源和WiFi，保持电量充足关掉省电模式。

另外，如果你使用的是共用账号不是纯净账号（健康数据里只有ECG数据的ID），加上你本地健康数据多也可能是迟迟刷新不出来ECG数据。同步包括上传和下载，所以本地数据会上传到iCloud，iCloud会下载到本地互为补充。至于是先开始下载还是上传，没做过实验，暂时不知道，理论上是同时进行。

（这里我建议经常使用健康app，本身有庞大本地健康数据量的朋友选择纯净ID或者自己提供新ID去开通ECG。）

同步设置和同步时间：iCloud同步时请严格按照视频教程步骤来，先关闭所有同步按钮包括照片和云盘，再开启健康同步的按钮。因为相对于健康数据来说，照片数据同步的优先级应该会高一点，也就是说，如果你开启了照片同步，会优先同步照片，等照片同完了再同步健康数据，所以会等更久。另外，如果你使用他人ID这也会存在隐私问题，所以，我建议大家严格按照教程来，登录ID马上关闭所有同步选项。

另外，选择同步的时间也是比较有讲究的，大家都知道苹果服务器很慢对吧？实际经验告诉我，在傍晚的时候，服务器反应出奇慢，所以，建议大家错开高峰进行开通。还有，大家看视频教程会有 产生一个错觉和误区，开启同步后健康App马上就有数据，视频只是演示步骤，要等一会儿啦。同步就是数据上传和下载，你下个电影也要时间对吧，所以先耐心等待，确实出了问题再排查。

常见问题4：使用他人ID时需要注意些什么？怎样防止隐私泄露？

答：还是那句话，严格按照教程来，会保证你90%数据都是安全的。比如，教程里我们提到使用他人ID首先要断开手表与手机的连接，为什么？首先，你从其他ID写入数据到本地，用不上手表。相反的，如果你没有断开与手表的连接，你iPhone上登陆ID的同时，手表同步也会自动登录。这样你手表的数据也会被同步到别人ID，不仅造成了数据泄露，也污染了ID，如果是公用账号，别人登录也会把你的数据同步过去。所以，只有登录自己的ID从本地同步ECG数据到你常用ID时，可以提前连接上手表。另外，使用他人ID时，不要点升级账户安全，开启双重认证，你的手机号码会泄露。同样，也不要点合并数据，登录自己ID时可以点合并数据。

除此之外，系统提示启iMessage和Facetime都选否，不然你的手机号码也会泄露。还有就是iPhone的命名，大家如果习惯以姓名+机型（如：二狗的iPhone11），建议临时改一下，不然你二狗的名字就暴露了！同步完及时退出，用自己的ID最安全！当然，这样不能百分之百数据数据安全，因为如果你本地健康数据很多，也是一种泄露，所以，想要最大程度保证数据和隐私，建议自己提供新注册ID去开通，这样几乎百分百安全。

常见问题5：一直卡在登录iCloud中？尝试存储iCloud账户时出错？

答：大部分原因是因为苹果服务器慢，或者你网速慢。解决方法，强制退出设置，清理掉设置的后台（以iPhone X为例，底部上滑停住，清理掉设置），重新进入设置，你会发现已经登录成功了。

常见问题6：我的iCloud云空间满了怎么办？

答：为了给ECG开通让路，临时解决方案比较简单，在iCloud中点击管理存储空间，选择照片，停用并删除！别担心，可以找回来的，看下面有一行小字，30内都可以恢复的。开通完再清理掉一些不必要的数据，再点击撤销删除恢复你的照片吧！相信大家很多空间被占满都是照片吧，如果不是就清理掉一些没用的数据，再去做同步和开通。如果你恰好财力雄厚，买了1TB云空间，当我没说。

常见问题7：怎样删除健康里的垃圾数据（别人的健康数据）？

答：如果你使用共用ID同步了很多垃圾数据，进入健康App->点击头像，然后里面的健康资料、app、设备什么的都是可以编辑的，在里面清理或者删除不是你自己的数据就好了。

以上就是常见的一些问题解答，如果大家还有更多问题指出或者解决方案，欢迎在评论区留言交流。感谢大家的支持！