换开操作流程

本章将介绍与换开有关的操作。

本章将从如下几个方面进行介绍：

* OI指令

* 换开时FN、FC的格式

* TRD:X 指令

当旅客换开客票时，需要将旅客原始客票写在新开的票上，该指令可以记录下这些票号，并作为PNR的一个内容存在PNR中。该客票被打印时，OI项被记录到PNR的历史部分中去。

换开前提：在客票票面上，被换开航段的状态必须是OPEN FOR USE，连续客票需要一起换开，所有未使用的航段需一起换开。

OI: ET[/IN]/ 原始票号#票联城市签发日期 出票OFFICE航协号 旅客序号

如：

提取电子客票旅客记录（PNR）；

1、ET

如果原始票号是电子客票，则此项必需输入

2、999-4461234567

此项为原始票号，用来换开的第一张客票，或第一套连续客票（最多可以有4张连续客票），例如：999-1234567890 或者 999-1234567890-91

3、#

用以分隔票号和票联，必输项。

4、1030

票联项。输入换开客票的票联号，输入格式为1234（4联都用来换开，若其中一联不参加换开，用0表示）；若是连续客票用来换开，对于每张客票都要按照上述格式输入票联号。如两张连续客票分别用1、3、4和1、2、4联来换开输入为：10341204。 所有未使用的航段都要做换开。

5、城市，签发日期

SHA 15JUL1分别是 原开票城市和签发日期，年的输入只需输1位表示，如PEK03MAR2,表示该票02年3月3日在PEK开票。

6、原出票OFFICE航协号

原出票OFFICE的IATA NUMBER。

7、P1

旅客序号与航协号之间不加“/”。

1、使用一张客票来换开

>OI：ET/781-3400234117#1234 SHA15MAY5 08300714

2、使用一张客票的 2、4 两个 COUPON 来换开

>OI：ET/781-2404566111#0204 SHA15MAY5 08300725

3、使用一套连续客票来换开

>OI：ET/781-3206785667－68#12041034 BJS15JAN4 08307014

当旅客换开客票时，需要将旅客原始客票写在新开的票上，该指令可以记录下这些票号，并作为PNR的一个内容存在PNR中。该客票被打印时，OI项被记录到PNR的历史部分中去。

输入格式一：

FN:RCNYxxxx.xx/SCNYxxxx.xx/ Cx.xx/ TCNYxxxx.xxXX/OCNYxxxx.xxYY/ACNYxxxx.xx

输入格式二：

FN:RCNYxxxx.xx/ECNYxxxx.xx/SCNYxxxx.xx/Cx.xx/TCNYxxxx.xxXX/OCNYxxxx.xxYY/ACNYxx

xx.xx

输入格式三：

FN:RITxxxx.xx/SCNYxxxx.xx/Cx.xx/TCNY/xxxx.xxXX/OCNYxxxx.xxYY/ACNYxxxx.xx

说明：

1、只有老税的情况。

2、老税超过3种的情况，金额增加1000.00CNY。

>FN:RCNY1660.00/SCNY1000.00/C9.00/OCNY111.00US/

- OCNY100.00YB/OCNY 200.00XT/ACNY1000.00

3、既有新税又有老税的情况，金额增加100.00CNY，税增加111.00CNY。

>FN:RCNY1660.00/SCNY100.00/C9.00/TCNY111.00US/

- OCNY100.00YB/OCNY 200.00US/ACNY211.00

4、新税和老税的种类超过三种的情况，金额增加100.00CNY，税增加211.00CNY。

>FN:RCNY1660.00/SCNY100.00/C9.00/TCNY111.00US/

- TCNY100.00XT/OCNY 200.00XT/ACNY311.00

5、IT客票换开，只有老税的情况。

>FN RIT/SCNY0.00/C9.00/OCNY100.00US/ACNY0.00

FC功能用于输入票价计算的过程，出票后显示在客票的票价计算项中。在换开中，FC中能够对新税、老税进行拆分。拆分的顺序为新税、老税。

对于老的FC输入格式不再介绍，主要介绍换开中税的拆分部分：

FC:…… XT CNY100.00US……OXT CNY200.00YB CNY100.00CN

说明：

以如下PNR为例：

RT: NK4051

1. TEST/TEST JK4051

2. CA987 Y SA09JUN PEKLAX HK1 0140 0520+1     E

3.8401

4.PEK099

1、只有老税的情况

>FN:RCNY1660.00/SCNY0.00/C9.00/OCNY111.00US/ ACNY0.00

>FC: PEK CA LAX M 204.74Y NUC204.74END/ROE8.27892

2、老税超过3种的情况

>FN:RCNY1660.00/SCNY100.00/C9.00/OCNY111.00US/OCNY100.00YB/

 - OCNY200.00XT/ACNY100.00

>FC: PEK CA LAX M 204.74Y NUC204.74END/ROE8.27892

 - OXT CNY100.00KE CNY100.00KY

3、既有新税又有老税的情况

>FN:RCNY1660.00/SCNY100.00/C9.00/TCNY111.00US/OCNY100.00YB/

 - OCNY 200.00US/ACNY211.00

>FC: PEK CA LAX M 204.74Y NUC204.74END/ROE8.27892

4、新税和老税的种类超过三种的情况

>FN:RCNY1660.00/SCNY100.00/C9.00/TCNY111.00US/TCNY100.00XT/

 - OCNY 200.00US/ACNY211.00

>FC: PEK CA LAX M 204.74Y NUC204.74END/ROE8.27892

 - OCNY 200.00XT/ACNY311.00

>FC: PEK CA LAX M 204.74Y NUC204.74END/ROE8.27892 XT

 - CNY50.00YB CNY50.00KL OXT CNY100.00YB CNY100.00QB

1、原客票记录：

2、 换开前票面

注意：换开前旧票票面的状态是 OPEN FOR USE，这也是换开的先决条件之一。

1、 删除票号项、出票

2、 输入运价

说明：如果是部分航段换开，而且航空公司要求在 FC 中写全部的行程，即包括已经使用过的航程和未使用需要换开的航程，那么就要在需要换开的航段的出发城市代码前加“T-”，用来标识从该点开始换开出票。例如：原行程为北京-洛杉矶-香港-北京，现在需要换开以下航段：香港-北京；航空公司要求换开时 FC 中需要输入全部的行程。换开前的 FC 格式为：

>FC 11DEC12BJS F-1PC CA LAX 2890.35Y CX HKG 2247.00Y HX BJS Q4.25 518.37Y

- NUC5659.97END/ROE6.366000 OXT 214.00US32.00XA45.00XY35.00YC26.00YQ

- 2048.00YR 29.00XFLAX4.5；

换开时输入的 FC 格式应为：

>FC 11DEC12BJS F-1PC CA LAX 2890.35Y CX T-HKG 2247.00Y HX BJS Q4.25 518.37Y

- NUC5659.97END/ROE6.366000 OXT 214.00US32.00XA45.00XY35.00YC26.00YQ

- 2048.00YR 29.00XFLAX4.5；

上例中我们在 HKG 前加了一个“T-”来表示换开的航程从 HKG 开始；使用这种格式要注意需要在 FC 中加入起飞日期。

3、 输入 OI 项

注意：输入旅客序号时，序号前不能输入斜线（/）。

4、 出 票

5、 换开后记录

6、 换开后的原票票面

注意：换开成功后，原票票面的状态改为了 EXCHANGED。

7、 换开后的新票票面

说 明：在换开出的新票票面中 EXCH 的 位置，会记录被换开的原票票号。同时会在 OI的位置也会记录原票的票号。

特别注意：使用 OI 方式换开时，要求所有未使用的航段都要换开，不能单独换开某一段。如有特殊情况可咨询相关航空公司。

1、指令用途：

运用 TRD:X 指令进行国内自动换开的运价计算。

2、自动换开业务流程：

1) 换开时变更旧 PNR 信息，如果 PNR 不存在则检查票面状态后订取新 PNR；

2) 输入 OI 项，执行 TRD:X；

3) 主机返回自动计算结果，选择后输入；

4) PNR 中自动生成运价信息，ETDZ；

5) 检查新票和旧票票面状态，完成换开。

运用 TRD:X 指令进行国内自动换开的运价计算。

出票航空公司必须和记录中所定航空公司一致

旧票要换开的航段和新票中的航段必须一致

不支持对二次换开的运价计算

不支持对 OPEN 航段的自动运价计算

不支持团队旅客的换开运价计算

不支持对无人陪伴儿童的 PAT：A 运价计算

旧票的价格必须由 PAT:A 计算

1、简单格式 TRD:X

>TRD:X

2、支持信用卡格式 TRD:X/CC

1）不指定旅客序号格式

>TRD:X/CC

2）指定旅客序号格式

>TRD:X/P1/CC

注意：CC 标识应放在指令的最后。

3、支持大客户编码格式 TRD:X#V3CN101

1）不指定旅客序号格式

>TRD:X#V3CN101

2）指定旅客序号格式

>TRD:X#V3CN101/P1

4、支持婴儿格式 TRD:X*IN

1）不指定旅客序号格式

>TRD:X*IN

2）指定旅客序号格式

>TRD:X*IN/P1

注意：如果只有一个旅客，且 OI 中没有 P1 时，TRD：X 不允许加 P1，否则 TRD：X

提示 ONLY ONE PASSANGER IN PNR,NO NEED TO USE PSG ID。

5、支持指定旅客序号格式

>TRD:X/P1

>TRD:X/P2

注意：如果只有一个旅客，且 OI 中没有 P1 时，TRD：X 不允许加 P1，否则将提示 ONLY ONE PASSANGER IN PNR,NO NEED TO USE PSG ID。

6、多类支持格式户和输入格式

1）大客户编码格式和婴儿格式混合

>TRD:X#V3CN101*IN

2）大客户编码格式和信用卡格式混合

>TRD:X#V3CN101/CC

3）大客户编码格式,婴儿格式和信用卡格式混合

> TRD:X#V3CN101*IN/CC

4）大客户编码格式,婴儿格式,信用卡格式和指定旅客序号格式混合

>TRD:X#V3CN101*IN/P1/CC

5）大客户编码格式,婴儿格式和指定旅客序号格式混合

> TRD:X#V3CN101*IN/P1

6）婴儿格式和信用卡格式混合

> TRD:X#V3CN101*IN/CC

7）婴儿格式, 信用卡格式和指定旅客序号格式混合

>TRD:X*IN/P1/CC

注意：CC 标识应放在指令的最后。

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